Skadebehandler til Erhvervsskade

GF Forsikring; Region Syddanmark; On-site; DKK 350,000 - 480,000; Full time

Job summary

GF Forsikring søger en skadebehandler til erhvervsteamet, som skal modtage og behandle skader for vores erhvervsmedlemmer. Du rådgiver medlemmer og vurderer dækningen, så vi sikrer den bedst mulige løsning og fuld sagsbehandling fra start til slut.

Du bliver en del af et team på to erfarne skadebehandlere i et fagligt stærkt arbejdsmiljø med fokus på samarbejde og en uformel tone. Vi lægger vægt på indlevelse, god service og høj medlemsoplevelse.

Qualifications

• Faglig forsikringsbaggrund med Forsikringsakademiet-moduler.
• Relevant erfaring med erhvervsskadesbehandling på bygning, løsøre og erhvervs- og produktansvar.

Responsibilities

• Modtage og behandle skadeanmeldelser fra erhvervsmedlemmer
• Rådgive medlemmer og sikre en professionel og empatisk skadebehandling
• Vurdere dækning og behandle skadesager fra start til slut
• Koordinere med relevante samarbejdspartnere
• Følge op på igangværende sager
• Bidrage til høj kvalitet og gode medlemsoplevelser i skadebehandlingen

Skills

Empatisk kundeservice

Samarbejde

Kommunikationsevner

Education

Moduler fra Forsikringsakademiet

Job description

Vil du være med til at sikre vores erhvervsmedlemmer en professionel og effektiv skadebehandling?

Så er du helt sikkert vores nye skadebehandler, der skal bidrage til at løse vores vigtige opgaver og udvikle vores erhvervsskadeafdeling.

Flere og flere danskere vælger GF Forsikring som deres foretrukne forsikringsselskab, og det betyder, at flere har brug for vores hjælp. Vi er medlemsejet og sætter en ære i at yde empatisk og effektiv skadehjælp.

I erhvervsteamet er vi sammen ansvarlige for at modtage og behandle skader. Medlemmerne kontakter os typisk telefonisk, hvor du rådgiver med udgangspunkt i det enkelte medlems situation og vurderer dækningen, så du sikrer den bedst mulige løsning for medlemmet og GF Forsikring. Du vil være sagsejer i de enkelte sager og have det fulde ansvar for sagsforløbet.

Du bliver en del af et team på 2 erfarne skadebehandlere og et stærkt fagligt arbejdsmiljø, hvor vi lægger vægt på samarbejde, sparring og et godt arbejdsmiljø.

Teamet behandler vores erhvervsskader herunder bygning, løsøre og erhvervs- og produktansvar. Teamet er kendetegnet ved en uformel omgangstone samt et højt vidensniveau.

Dine Opgaver Vil Blandt Andet Være At

• modtage og behandle skadeanmeldelser fra erhvervsmedlemmer
• rådgive medlemmer og sikre en professionel og empatisk skadebehandling
• vurdere dækning og behandle skadesager fra start til slut
• koordinere med relevante samarbejdspartnere
• følge op på igangværende sager
• bidrage til høj kvalitet og gode medlemsoplevelser i skadebehandlingen.

Hvem er du?

Fagligt ser vi gerne, at du har en forsikringsmæssig baggrund med moduler fra Forsikringsakademiet og har en god og relevant erfaring med behandling af erhvervsskader på bygning, løsøre eller erhvervs- og produktansvar.

Personligt leder vi efter dig, der er imødekommende og nysgerrig af natur. Det er vigtigt, at du har en positiv tilgang til opgaverne og gode menneskekundskaber. Du skal være en teamplayer, men samtidig selvstændig og vant til at holde mange bolde i luften samtidig med, at du giver vores medlem den rigtige sagsbehandling.

Du motiveres af at finde løsninger, og du skal kunne lide forandringer og udfordringer, idet nye digitale løsninger og tiltag præger vores hverdag.

Hos GF Forsikring tror vi på, at forskellige perspektiver skaber de bedste løsninger for vores medlemmer. Vi arbejder aktivt for en inkluderende kultur, og vi opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere til at søge stillingen – for i GF Forsikring har vi nemlig overskud til hinanden.

Vi glæder os til at høre fra dig.