Skadebehandler til Claims & Recovery

Freelio; Aarhus; Hybrid; DKK 320,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Fagligt udfordrende job

Udvikling

Internationelt miljø

Fleksibilitet

Job summary

SOS International i Aarhus søger en skadebehandler i vores Claims & Recovery afdeling. Du får ansvar for egne sager og bidrager til effektive sagsbehandlingsprocesser med fokus på høj kvalitet og kundetilfredshed.

Du arbejder tæt med hospitaler, myndigheder og samarbejdspartnere, og du kommunikerer sikkert på dansk og engelsk. Stillingen starter 1. december og giver mulighed for faglig og personlig udvikling i et internationalt team.

Qualifications

• Har erfaring med sagsbehandling eller lignende administrative opgaver.
• Har interesse for forsikringsområdet – herunder lovgivning og regler.
• Kommunikerer sikkert og professionelt med kunder, myndigheder og samarbejdspartnere.
• Er flydende i dansk og engelsk, mundtligt og skriftligt.

Responsibilities

• Behandle skadesager via telefon og skriftlig korrespondance
• Indhente fuldmagter fra patienter
• Indsamle journaler og relevant dokumentation fra hospitaler, klinikker og internationale samarbejdspartnere
• Udarbejde og fremsende regreskrav til sundhedsmyndigheder
• Sikre at dokumentation og afgørelser behandles korrekt og i høj kvalitet
• Formidle afgørelser og sagsforløb til relevante interessenter

Skills

Ansvarlighed

Struktur

Kundekontakt

Sagsbehandling

Tværfagligt samarbejde

Engelsk og dansk kommunikation

Job description

Bliv en del af et stærkt fagligt fællesskab med fokus på kvalitet og kundeoplevelserHar du sans for struktur, øje for detaljen og lyst til at gøre en forskel for kunder i en kompleks sagsbehandling? Trives du med ansvar, samarbejde og en hverdag med højt tempo, hvor ingen sager er helt ens?Så er det måske dig, som er vores nye kollega og skadebehandler i Claims & Recovery hos SOS International.Du bliver en del af et engageret team på 24 dygtige og hjælpsomme kolleger, hvor faglighed, sparring og godt samarbejde er en naturlig del af hverdagen. Vi arbejder målrettet for at levere høj kvalitet til vores kunder, samtidig med at vi værner om en uformel kultur med plads til både udvikling og godt humør.Om stillingenSom skadebehandler får du ansvar for dine egne sager og bliver en vigtig del af vores regresafdeling, som håndterer tilbagebetalingskrav på udlæg foretaget af vores nordiske forsikringskunder.Du vil have en central rolle i at sikre en effektiv sagsbehandling og skabe gode oplevelser for både kunder og samarbejdspartnere. Samtidig arbejder du tæt sammen med teamet om fordeling og løsning af opgaver.

Dine primære arbejdsopgaver bliver at:

• Behandle skadesager via telefon og skriftlig korrespondance
• Indhente fuldmagter fra patienter
• Indsamle journaler og relevant dokumentation fra hospitaler, klinikker og internationale samarbejdspartnere
• Udarbejde og fremsende regreskrav til sundhedsmyndigheder
• Sikre, at dokumentation og afgørelser behandles korrekt og i høj kvalitet
• Formidle afgørelser og sagsforløb til relevante interessenter

Hvem er du?

• Har en høj ansvarlighed og arbejder systematisk
• Har en struktureret tilgang og kan bevare overblikket, selv når der er travlt
• Har erfaring med sagsbehandling eller lignende administrative opgaver, men det er ikke et krav
• Har interesse for forsikringsområdet – herunder lovgivning, regler og at holde dig opdateret på seneste nyt indenfor området
• Motiveres af kundekontakt og ønsker at levere service af høj kvalitet
• Er komfortabel med at arbejde på tværs af IT-systemer
• Kan kommunikere sikkert og professionelt med både kunder, myndigheder og samarbejdspartnere
• Er flydende i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt

Hos SOS International bliver du en del af en international organisation med de stærke værdier We Care – We Share – We Dare, og vi tilbyder blandt andet:

• Et fagligt udfordrende job med stor selvstændighed
• Mulighed for både faglig og personlig udvikling
• Dygtige og hjælpsomme kolleger med stærkt fællesskab
• Attraktive ansættelsesvilkår og fleksibilitet i hverdagen
• Et internationalt arbejdsmiljø med kontakt til hele verden
• En arbejdsplads med fokus på samarbejde, ansvarlighed og kvalitet

Stillingen er med opstart den 1. december.Vi glæder os til at høre fra dig!