Shiftleader, Receptionen, Bassin Seven, Aarhus

Scandic Hotels; Aarhus; On-site; DKK 279,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Team Member Card

Sundhedsforsikring

Faglig udvikling

Job summary

Scandic Hotels søger shiftleader til receptionen ved Bassin Seven, Danmarks første signaturhotel i Aarhus Ø, som åbner februar 2027. Du bliver frontfiguren i lobbyen og sikrer en varm, personlig ankomst og afrejse for hver gæst.

Du leder et vagtteam, fordeler opgaver mellem reception, check-in og check-out, og håndterer gæstehensyn og særlige ønsker. Vi forventer nordiske sprog, flydende engelsk, erfaring fra reception eller front office og evnen til at bevare roen i travle perioder.

Qualifications

• Erfaring fra reception eller front office, gerne shiftleader på større hotel.
• Er en stærk vært, der møder gæsten med ro, nærvær og overblik.
• Kan lede et team og håndtere ankomster og særlige ønsker.

Responsibilities

• Lede vagten i receptionen og sikre en varm, personlig ankomst og afrejse for hver gæst
• Fordele arbejdet mellem reception, check-in og check-out og træde til, hvor der er brug for det
• Være synlig vært i lobbyen og håndtere gæstehensyn, opgraderinger og særlige ønsker med overblik
• Følge op på standarder og procedurer, så dagen forløber roligt, også når tempoet er højt
• Briefe teamet ved vagtstart og sikre en tydelig overlevering til næste vagt

Skills

Teamledelse

Gæstetjeneste

Engelsk flydende

Nordiske sprog

Struktureret

Job description

SHIFTLEADERS SØGES TIL RECEPTIONEN TIL SCANDICS FØRSTE DANSKE SIGNATURHOTEL BASSIN SEVEN

Vær med til at forme et helt nyt hotelkoncept i Danmark. I februar 2027 åbner Bassin Seven - Danmarks første signaturhotel på Aarhus Ø. Et resort ud over det sædvanlige beliggende i det pulserende Bassin 7-område med udsigt over havnefronten. Hotellet byder på 342 værelser, et 2000 m2 spaområde over tre etager, rooftop bar, flere F&B outlets samt møde- og eventfaciliteter i ikoniske rammer. Bassin Seven vil som en del af vores signaturportefølje være noget helt særligt og kommer til at danne rammerne for en række spektakulære oplevelser.

Vil du være med til at åbne et hotel ud over det sædvanlige? I stillingen som Shiftleader i receptionen er du målrettet og god til at håndtere alverdens spørgsmål og tage ansvar. Du har overblik og handler hurtigt, går altid forrest med god energi. Du er god til at kommunikere og dele din viden og du får ting til at ske, er likeable og sætter service fremfor alt.

OPGAVER

• Lede vagten i receptionen og sikre en varm, personlig ankomst og afrejse for hver gæst
• Fordele arbejdet mellem reception, check-in og check-out og træde til, hvor der er brug for det
• Være synlig vært i lobbyen og håndtere gæstehensyn, opgraderinger og særlige ønsker med overblik
• Følge op på standarder og procedurer, så dagen forløber roligt, også når tempoet er højt
• Briefe teamet ved vagtstart og sikre en tydelig overlevering til næste vagt

HVEM ER DU?

• Du har erfaring fra reception eller front office, gerne som shiftleader eller senior receptionist på et større hotel med høje ambitioner
• Du er en stærk vært, der møder gæsten med ro, nærvær og naturligt overblik
• Du kan lede et team på vagten og holde styr på ankomster, afgange og særlige ønsker
• Du er struktureret, løsningsorienteret og tryg, når receptionen er travl
• Du er fleksibeli forhold til vagter, herunder aftener og weekender
• Du taler et nordisk sprog og kommunikerer flydende på engelsk

VI TILBYDER

• Muligheden for at blive en del af Scandic-kæden, der udover Signature Collection driver 280 Scandic og Scandic Go hoteller i Norden, Tyskland og Polen. Du vil få 19.000 fantastiske kollegaer i Danmark, Norge, Sverige, Finland, Tyskland og Polen og der vil være rig mulighed for sparring med både kollegaer fra Signatur porteføljen og vores øvrige hoteller
• Landets bedste kolleger som alle arbejder med tydeligt afsæt i vores fire værdier "Be a Pro", "Be Bold", "Be Caring" og "Be You"
• Faglig og personlig udvikling
• Den fedeste kultur, hvor vi vil hinanden det godt, hvor der er plads til alle, uanset hvor vi kommer fra, og hvor vi har det sjovt
• Favorable personalegoder, herunder Team Member Card som giver dig rabatter på overnatning og måltider på Scandics hoteller og en god sundhedsforsikring

Du kan læse mere om Bassin Seven på hotellets hjemmeside: scandichotels.com/da/hoteller/bassin-seven-by-scandic#overview

Vi inviterer løbende til samtaler, og stillingen er med henblik på forventet jobstart 4. januar 2027.

Scandic er en mangfoldig arbejdsplads, og vi opfordrer alle til at søge uanset køn, alder, etnicitet, religion, seksualitet eller funktionsnedsættelse.