ServiceNow System Engineer – Fjernarbejde og Automatisering

Muligheder; København; Ibrido; DKK 700.000 - 900.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mulighed for hjemmearbejde

Moderne kontor i Nordhavn

Pension og sundhedsforsikring

Descrizione del lavoro

PFA søger en System Engineer til ServiceNow-platformen, hvor du vil sikre stabil drift, brugervenlighed og videreudvikling af vores cloud-løsning. Du får ansvaret for planlægning af opgraderinger, optimering af workflows og automatisering af processer i tæt samarbejde med brugerne.

Du vil arbejde tæt sammen med drift og udvikling og spille en aktiv rolle i at skabe værdi for PFA; forventet samarbejde på tværs af forretningsområder og interne interessenter.

Competenze

• Du har minimum 2 års erfaring med ServiceNow-platformen og drift, udvikling og konfigurering af løsninger.
• Du har erfaring med ITSM og kendskab til ITIL samt moduler som Workplace, HR og CSM.
• Du kan identificere og løse problemer på platformen – fra fejlsøgning til implementering af holdbare løsninger.
• Du bruger din nysgerrighed til løbende at sætte dig ind i ny funktionalitet og muligheder på platformen.
• Du er en engageret holdspiller med gode samarbejdsevner og formidler dialog med interessenter internt og eksternt.
• Du kommunikerer flydende på dansk, både mundtligt og skriftligt.

Mansioni

• Sikre platformens stabilitet og brugervenlighed samt administrere instansernes sikkerhed, roller og adgange.
• Udføre applikationsvedligeholdelse, herunder overvågning af performance og afhjælpning af incidents.
• Lede, planlægge og udføre ServiceNow-opgraderinger to gange årligt, som i dag gennemføres i to ugers sprint.
• Udvikle løsninger, automatisere workflows og optimere processer i tæt samarbejde med brugerne.

Conoscenze

ServiceNow

ITSM

ITIL

Workplace

HR

CSM

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

PFA søger en System Engineer til ServiceNow-platformen, hvor du vil sikre stabil drift, brugervenlighed og videreudvikling af vores cloud-løsning. Du får ansvaret for planlægning af opgraderinger, optimering af workflows og automatisering af processer i tæt samarbejde med brugerne.

Du vil arbejde tæt sammen med drift og udvikling og spille en aktiv rolle i at skabe værdi for PFA; forventet samarbejde på tværs af forretningsområder og interne interessenter.