Kundeservice- & Supportmedarbejder (Lager)

Power Danmark; Holbæk; On-site; DKK 165,000 - 248,000; Part time

Benefits offered by this job

Fleksible arbejdstider

Gode karrieremuligheder

Job summary

POWER Danmark søger en servicemedarbejder til vores varehus, hvor du bliver specialist i support og kundehåndtering. Du hjælper kunder med brug, fejl og reklamationer og får grundig oplæring i vores produkter og services.

Du har smil, empati og interesse for teknologi, og der er fleksible arbejdstider for studerende samt mulighed for ekstra timer. POWER Danmark fokuserer på god service og glade kunder.

Qualifications

• Gode kommunikationsevner og serviceorientering.
• Empati og evne til at håndtere udfordrende kunder.

Responsibilities

• Kontakt til kunder om produkter og reklamationer.
• Rådgive kunder og vejlede for at hjælpe dem bedst muligt.
• Registrering af reklamationssager i vores systemer.
• Ansvar for varemodtagelse fra centrallageret.
• Holde lageret pænt og ryddeligt.
• Opsætning og klargøring af PC, mobiltelefoner, kalibrering af TV.
• Deltage i daglige kundemøder og give feedback til kolleger.

Skills

Kundeservice

Empati

Kommunikationsevner

Problemløsning

Teamwork

Job description

POWER Danmark søger en servicemedarbejder til vores varehus, hvor du bliver specialist i support og kundehåndtering. Du hjælper kunder med brug, fejl og reklamationer og får grundig oplæring i vores produkter og services.

Du har smil, empati og interesse for teknologi, og der er fleksible arbejdstider for studerende samt mulighed for ekstra timer. POWER Danmark fokuserer på god service og glade kunder.