Serviceleder – Kundeoplevelser og Teamudvikling

Netto; Langeskov; Remote; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Lederudvikling & karriere

Pension og bonusordning

PFA Sundhedsforsikring

Job summary

Netto søger en serviceleder, der kan lede og engagere et team med fokus på kundeservice og trivsel i butikken. Du sikrer en indbydende kundeoplevelse og holder styr på bemanding og trivsel i teamet gennem synlig ledelse.

Du går forrest som en rollemodel, sikrer god kommunikation og udvikler medarbejdere gennem oplæring samt videre Lederudvikling. En spændende mulighed i Danmarks største detailkæde.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse.
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.
• Elsker at samarbejde og være en del af et lederteam.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring og træning af nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Personaleledelse

Kundeservice

Teamledelse

Kommunikation

Planlægning

Oplæring

Job description

Netto søger en serviceleder, der kan lede og engagere et team med fokus på kundeservice og trivsel i butikken. Du sikrer en indbydende kundeoplevelse og holder styr på bemanding og trivsel i teamet gennem synlig ledelse.

Du går forrest som en rollemodel, sikrer god kommunikation og udvikler medarbejdere gennem oplæring samt videre Lederudvikling. En spændende mulighed i Danmarks største detailkæde.