Servicekoordinator

Petrowsky A/S; Kolding; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Job summary

Krenk VVS – en del af Petrowsky Gruppen søger en Servicekoordinator til kontoret i Kolding. Vi søger en struktureret og serviceminded medarbejder, der kan skabe overblik og få tingene til at ske i en travl hverdag.

Du vil betjene kunder via telefon og e-mail, oprette kunder i vores system og koordinere servicebesøg. Erfaring med administrativt arbejde og Microsoft Office er nyttig, men uddannelse er ikke afgørende.

Qualifications

• Har erfaring med administrativt arbejde og kundekontakt.
• Evne til at bevare overblik og planlægge servicebesøg.
• God til at kommunikere klart og professionelt.

Responsibilities

• Betjene kundehenvendelser via telefon og e-mail
• Sikre god kundeservice og rette oplysninger til kunder
• Kundeoprettelser i vores system
• Planlægning og koordinering af servicebesøg hos kunder
• Agere bindeled mellem kunder og servicemontører
• Forefaldende kontorarbejde

Skills

Kundeservice

Koordination

Planlægning

Kommunikation

Selvstændig

Tools

Microsoft Office

Job description

Krenk VVS – en del af Petrowsky Gruppen søger en Servicekoordinator til kontoret i Kolding

Har du et udpræget servicegen og er du skarp på det administrative? Hos Krenk VVS søger vi en struktureret og serviceminded medarbejder, der elsker at skabe overblik og får tingene til at ske i en travl hverdag.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Betjene kundehenvendelser via telefon og e-mail
• Sikre god kundeservice
• Kundeoprettelser i vores system
• Planlægning og koordinering af servicebesøg hos kunder
• Agere bindeled mellem kunder og servicemontører
• Forefaldende kontorarbejde

Det vil være gavnligt at have erfaring i at:

• Have kontakt med kunder
• Have en teknisk forståelse på et niveau, så du er i stand til at sætte dig ind i kundens problemstilling
• At have en koordinerende rolle
• Bruge Microsoft Office pakken

Der kan være mange veje ind i stillingen og din uddannelse er ikke afgørende. Det vigtigste er, at du er vant til administrativt arbejde, har et stort overblik og stærke planlægningsevner.

Personlige kvalifikationer:

• Du arbejder selvstændigt og er struktureret i din tilgang til nye opgaver og kan bevare overblik i travle perioder
• Du har godt humør og masser af gåpåmod
• Du kan kommunikere klart og professionelt
• Du trives med frihed under ansvar og har et naturligt servicegen
• Du har gode samarbejdsevner

Du behøver ikke have en stor viden om VVS, men det er klart en fordel, hvis du er nysgerrig på at lære mere om fagområdet.

Ansættelsesforhold

Hos Krenk VVS tilbyder vi et spændende og alsidigt job. Du kommer på et hold med et stærkt kollegialt sammenhold og god stemning. Hos Krenk VVS har vi en uformel og imødekommende kultur, hvor samarbejde og godt humør er i højsæde.

Du tilbydes en god sundhedsforsikring og løn samt ansættelsesvilkår i overensstemmelse med din erfaring og kompetencer.

Krenk VVS er en moderne installations- og servicevirksomhed. Vi udfører fortrinsvis opgaver for private, boligforeninger, industrikunder samt det offentlige. Vi kombinerer klassisk håndværk med moderne teknologi og bæredygtige løsninger – altid med fokus på kvalitet, driftssikkerhed og kundetilfredshed.

Virksomheden blev grundlagt i 1920 af ingeniør Jens Krenk, med ingeniør-afdeling og tegnestue. Sønnen Gunnar Krenk blev medejer i 1955, og virksomheden fortsatte med at præge Kolding og omegn inden for VVS og projektering. I 2024 blev Krenk VVS en del Af Petrowsky Gruppen med kontorer i Vejle og Horsens.

Vi indkalder løbende til samtaler med henblik på tiltrædelse hurtigst muligt. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at ringe til HR Ansvarlig Maiken Vejlgaard Vedstesen på 4888 7268.

Alle ansøgninger vil blive behandlet med fortrolighed.