Service- og Personalechef - Aabenraa

føtex, Salling Group; Aabenraa; On-site; DKK 640,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Fællesskab

Gode løn- og arbejdsvilkår

Uddannelses- og kursusmuligheder

Medarbejdergoder

Kultur og karriereveje

Job summary

føtex søger en Service- og Personalechef med det overordnede ansvar for kundeservice, kasselinje og Bagerudsalg – både på kundeoplevelse, drift og bemanding. Du sætter retning for afdelingen, skaber et motiveret og højtydende team og er en synlig, nærværende leder i hverdagen.

Du arbejder systematisk med kundefeedback, butiksstandarder, fødevaresikkerhed og nøgletal som omsætning, svind og lønprocent. Du driver People & Culture- agendaen lokalt i varehuset og understøtter ledere i rekruttering,

Qualifications

• Du er tillidsfuld, ærlig og respektfuld og går forrest
• Du udviser stort engagement og vægter kundeservice og medarbejdertrivsel højt
• Du er tilpasningsdygtig og viljen til at lære når forhold ændrer sig
• Du arbejder benhårdt for at dit hold lykkes og skaber de bedst mulige resultater

Responsibilities

• Overordnet ansvar for kundeservice, kasselinje og bagerudsalg.
• Sæt retning for afdelingen, skab et motiveret og højtydende team og vær synlig i hverdagen.
• Understøtte ledere i rekruttering, onboarding og trivsel, og fungere som bindeled til Salling Groups People & Culture.
• Følg op på nøgletal som omsætning, svind og lønprocent og arbejd systematisk med kundefeedback og fødevaresikkerhed.

Skills

Ledelse

Kundeservice

Rekruttering

Onboarding

Kulturudvikling

Teamudvikling

Job description

Service- og Personalechef

Service- og Personalechefen i føtex har det overordnede ansvar for kundeservice, kasselinje og Bagerudsalg – både på kundeoplevelse, drift og bemanding. Du sætter retning for afdelingen, skaber et motiveret og højtydende team og er en synlig, nærværende leder i hverdagen. Du arbejder systematisk med kundefeedback, butiksstandarder, fødevaresikkerhed og nøgletal som omsætning, svind og lønprocent. Udover det spændende ansvar for afdelingen så driver du People & Culture‑agendaen lokalt i varehuset og har bl.a. ansvar for løn, kontrakter og elever/lærlinge og så understøtter du varehusets ledere i rekruttering, onboarding og trivsel. Du indgår som en central spiller i udviklingen af kulturen i varehuset. Du er sparringspartner for varehuschefen og ledergruppen og er bindeled til Salling Groups centrale People & Culture‑funktion.

føtex er en af Danmarks største detailkæder og hos os står mulighederne i kø - karriere, kompetencer og kammerater er bare nogle af de mange muligheder man kan få når man trækker i den blå uniform. Som medarbejder hos føtex bliver din rygsæk fyldt med erfaringer – dem kan du bruge nu, sammen med os, men også senere hen i din karriere. Det er alene dig som sætter begrænsningen for din udvikling – her er der højt til loftet og mange muligheder. Stillingen som Service- og Personalechef inviterer til målrettet arbejde med din personlige- og faglige udvikling.

Med et spændende job som Service- og Personalechef indgår bl.a. følgende fordele:

• en arbejdsplads med stærkt fællesskab hvor der er plads til alle og til at være præcis den du er. Du vil med andre ord også kunne skabe dig et godt socialt netværk og møde nye venner.
• gode løn- og arbejdsvilkår
• en lang række uddannelses- og kursusmuligheder som vil styrke din personlige såvel som faglige udvikling
• et hav af medarbejdergoder, bl.a.: personalerabatter (føtex, Bilka, Salling, Starbucks m.fl.) og interne og eksterne rabatordninger
• God, sund og professionel virksomhedskultur
• Fremragende muligheder for at gøre karriere i Salling Group

Vi mangler en ny Service- og Personalechef og hvis du er nysgerrig, så skal det nu handle om dig!

For at komme i spil til vores spændende stilling kan du levere:

• Du er tillidsfuld, ærlig og respektfuld. Du har en forbilledlig adfærd, går forrest og viser medarbejderne vejen.
• Du udviser stort engagement og vægter kundeservice og medarbejder trivsel- og udvikling højt. Du bidrager med god energi og sætter et positivt præg på dit arbejde og dine kollegaer.
• Du er tilpasningsdygtig og bevidst om, at vi aldrig stopper med at lære
• Du har viljen og arbejder benhårdt for, at du og dit hold lykkes og skaber de bedst mulige resultater.
• Du arbejder effektivt og søger gerne løsninger for at optimere effektiviteten

Du er en dygtig leder som er empatisk, inkluderende og har høj integritet. Du forstår vigtigheden i af godt samarbejde og god kommunikation. Du er ansvarsfuld og tillidsskabende.

Salling Group er en mangfoldig arbejdsplads med 70.000 medarbejdere i Danmark, Tyskland, Estland, Letland, Litauen og Polen.

Vi driver butikker, varehuse, cafeer, spisesteder og webshops med vægt på kvalitet, service og omtanke for de samfund og den klode, vi er en del af.

Vi brænder for at gøre hverdagen bedre for vores kunder