Senior Client Relations Partner

IT Minds; København; On-site; DKK 900,000 - 1,100,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibel arbejdstid

Kultur med frihed under ansvar

Job summary

IT Minds søger en Senior Client Relations Partner i København til at opbygge og udvikle strategiske partnerskaber. Du vil fungere som teknologipartner og afdække kundebehov for at levere skræddersyede løsninger.

Rollen fokuserer i starten på at identificere og opbygge relationer til nye og tidligere kunder samt etablere et solidt kundegrundlag. Du bliver en central del af virksomhedens vækst og porteføljeudvikling.

Qualifications

• Erfaring med at opbygge relationer og salgsprocesser i B2B-sammenhænge.
• Evne til at arbejde strategisk med kunder og skabe langvarige partnerskaber.
• Forståelse for software og teknologi er en fordel.

Responsibilities

• Opbygge nye kunderelationer og positionere IT Minds som teknologipartner i København.
• Identificere behov hos kunder og skabe skræddersyede løsninger.
• Udvikle porteføljen af store kunder og gennemføre nysalg og genaktivering af relationer.
• Være sparringspartner for kunder og identificere muligheder for at udvide samarbejdet.

Skills

Udadvendt

Proaktiv

Teamplayer

Forretningsforståelse

Kendskab til software/teknologi

Kommunikation på C-level/VP/Director

Job description

Vil du være med til at udvikle IT Minds' største kunder i København? Motiveres du af at skabe nye partnerskaber og opbygge langsigtede kunderelationer? Så læs videre her

Vi udvider teamet og søger en Senior Client Relations Partner, der motiveres af at udvikle strategiske partnerskaber og skabe langsigtet værdi – både for kunderne og for IT Minds.

Ambitionen er klar: Over de kommende år skal vi udvikle nye strategiske storkunder i København og etablere en stærk portefølje af virksomheder med potentiale til at blive fremtidige nøglekunder. Det kræver en profil, der trives med at åbne nye døre, skabe tillidsfulde relationer og udvikle dem til langvarige samarbejder.

Dine arbejdsopgaver

I rollen får du ansvaret for at opbygge nye kunderelationer og positionere IT Minds som en langsigtet teknologipartner for virksomheder i København. Sammen med kunderne afdækker du deres behov og finder den rette løsning – uanset om udfordringen kalder på specialiserede kompetencer, et helt udviklingsteam eller en projektleverance.

IT Minds er ikke en ny spiller på markedet, derfor kan gamle samarbejder med fordel genoplives og mindre projekter kan udvikles til større, strategiske samarbejder. Ambitionen med teamet er at vinde nye og flere store kunder hjem i København igen. Rollen vil altså udvikle sig i takt med, at du opbygger din kundeportefølje.

I den første periode vil du primært have fokus på prospecting, og at identificere og skabe relationer til nye eller tidligere kunder samt etablere et solidt kundegrundlag. Rollen er oplagt til dig, der motiveres af at bygge noget op. Du får mulighed for at skabe din egen kundeportefølje fra bunden og udvikle den til dit eget forretningsområde.

Efterhånden som porteføljen vokser, udvikler din rolle sig. Fokus flytter sig gradvist fra nysalg, eller genetablering af kontakten til de tidligere kunder, til derefter at udvikle de relationer, du har skabt. Du bliver en strategisk sparringspartner for dine kunder og arbejder målrettet med kundepleje, rådgivning og at identificere nye muligheder for at udvide samarbejdet og skabe yderligere værdi.

På sigt forventes din hverdag typisk at bestå af:

• 20-30 % fokus på opsøgende salg og nye kunder.
• 70-80 % fokus på at udvikle, rådgive og fastholde din eksisterende kundeportefølje.

Vi arbejder på to individuelle kontorer, Aarhus og København, men ser os selv som ét Client Relations Team. Du vil derfor opleve at samarbejde og det at være en teamplayer vægtes højt hos os.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Er udadvendt, proaktiv og har en god portion energi.
• Er en teamplayer, der vægter samarbejde højt.
• Tager initiativ, får ting til at ske og går forrest.
• Har forståelse for software og teknologi – eller har stor lyst til at lære det.
• Er vant til at arbejde med en vis kompleksitet i produktet eller salgsprocessen.
• Er komfortabel med dialog på både C-level, VP-, Director-niveau og med Tech Leads.
• Har erfaring fra brancher som Financial Services, Pharma, Medical, Healthcare eller energi/grøn omstilling - det vil være en fordel.

Bliv en del af en virksomhed, hvor frihed og ansvar går hånd i hånd

Hos IT Minds udvikler vi skræddersyede softwareløsninger med moderne teknologier, der gør en reel forskel for vores kunder. Vores kultur er præget af frihed under ansvar, fleksibilitet og en uformel omgangstone. Vi tror på, at mennesker præsterer bedst, når de får plads til at tage ansvar, være en del af et fællesskab, men samtidigt var sig selv.

Som en af dine kommende kolleger beskriver det: "Du bliver en del af et team, hvor tillid trumfer hierarki, og hvor din måde at tænke på betyder mere end din titel."

Og hvem er vi?

• I IT Minds er ca. 110 kollegaer i en god blanding af erfarne og nyuddannede.
• Fællesskabet er centralt, og vi har mange faglige og sociale arrangementer.
• Arbejdstiden er fleksibel og kan tilpasses familieliv og fritid.
• Vi fokuserer på høj faglighed og kvalitet med moderne teknologier.
• Vores software løser forretningsproblemer og minimerer omkostninger.