Salgskonsulent – Remote møder og køkkenløsninger

Ikea Ab; København; Hybrid; DKK 261,000 - 313,000; Full time

Job summary

IKEA i Danmark søger en engageret medarbejder til at yde kvalitativt salg og kundeservice via telefon og live videoopkald. Rollen fokuserer på at finde de bedste løsninger i komplekse sortimentsområder som køkken, bryggers og bad, og at drive møderne med kunderne for at nå IKEAs mål. Du arbejder både hjemmefra og på kontoret i Taastrup, og oplæring på kontoret varer ca.

3 måneder. Vi forventer, at du er struktureret, ansvarsbevidst og har stærke tekniske færdigheder, samt behersker dansk og

Qualifications

• Har erfaring med salg og kundeservice, gerne indenfor køkkenbranchen for privat- eller B2B-kunder.
• Formår at afdække kundens behov og muligheder grundigt og fokuseret.
• Er struktureret, detaljeorienteret og serviceminded i sin tilgang.
• Har gode tekniske færdigheder og kan navigere i flere systemer samtidigt.
• Er ansvarsbevidst, selvstændig og trives med egne beslutninger.
• Er teamorienteret og villig til vidensdeling og sparring.
• Kan tale og skrive flydende dansk og engelsk.

Responsibilities

• Yde kvalitativ og aktiv salgssupport på telefon og live-videoopkald.
• Finde og præsentere den bedste løsning til kunden i komplekse sortimentsområder.
• Styre salget og mødet med kunden for at balancere kundebehov og IKEAs mål.
• Observere og rapportere relevante kundeindsigter for at forbedre kundeoplevelsen.
• Omsætte IKEA-mål til praksis og bidrage til bæredygtighed.

Skills

Salg & kundeservice

Køkkenbranchen

Tekniske færdigheder

Selvstændig

Teamorienteret

Dansk & engelsk

Job description

IKEA i Danmark søger en engageret medarbejder til at yde kvalitativt salg og kundeservice via telefon og live videoopkald. Rollen fokuserer på at finde de bedste løsninger i komplekse sortimentsområder som køkken, bryggers og bad, og at drive møderne med kunderne for at nå IKEAs mål. Du arbejder både hjemmefra og på kontoret i Taastrup, og oplæring på kontoret varer ca.

3 måneder. Vi forventer, at du er struktureret, ansvarsbevidst og har stærke tekniske færdigheder, samt behersker dansk og