Køkken- og Boligsalgsrådgiver – delvist remote

IKEA; Taastrup; Hybrid; DKK 261,000 - 313,000; Full time

Benefits offered by this job

Helbredsforsikring

Massageordning

Kantineordning

Personalefrabatter

Rabatordninger med samarbejdspartnere

Årsgave

Job summary

IKEA Taastrup søger en Salgsmedarbejder til Køkkensalg med mulighed for delvis remote arbejde. Du vil yde kvalitets salgsstøtte via telefon og live-videoopkald og hjælpe kunder med at vælge de bedste køkkenløsninger.

Du arbejder selvstændigt, trives i teams og kommunikerer flydende på dansk og engelsk. On-site oplæring i Taastrup varer cirka 3 måneder, hvorefter remote arbejde er muligt.

Qualifications

• Har erfaring med salg og kundeservice, gerne indenfor køkkenbranchen for privat- eller B2B-kunder.
• Formår at afdække den enkelte kundes behov og muligheder grundigt og fokuseret.
• Er struktureret, detaljeorienteret og serviceminded i din tilgang til arbejdet.
• Har gode tekniske færdigheder, kan navigere i flere systemer ad gangen og er hurtig til at lære nye systemer og arbejdsgange.
• Er ansvarsbevidst, selvstendig og trives med at tage egne beslutninger.
• Er teamorienteret og er åben over for at udveksle viden og erfaringer.
• Kan tale og skrive flydende, selvsikkert og tydeligt både på dansk og engelsk.

Responsibilities

• Yde kvalitativ og aktiv salgssupport på telefon og live-videoopkald, for at sikre en fantastisk kundeoplevelse.
• Finde og præsentere den bedste løsning til kunden i komplekse sortimentsområder, med særligt fokus på køkken, bryggers og bad, samt mulighed for at udvikle ekspertise inden for øvrige rum i hjemmet.
• Styre salget og mødet med kunden for at balancere kundebehov og IKEAs mål.
• Observere og rapportere relevante kundeindsigter for at gøre kundeoplevelsen endnu bedre hos IKEA.
• Omsætte sociale og miljømæssige IKEA mål til praksis og dermed bidrage til bæredygtigheden.

Skills

Salgserfaring

Kundeservice

Dansk og Engelsk

Tekniske færdigheder

Selvstændighed

Teamorientering

Job description

IKEA Taastrup søger en Salgsmedarbejder til Køkkensalg med mulighed for delvis remote arbejde. Du vil yde kvalitets salgsstøtte via telefon og live-videoopkald og hjælpe kunder med at vælge de bedste køkkenløsninger.

Du arbejder selvstændigt, trives i teams og kommunikerer flydende på dansk og engelsk. On-site oplæring i Taastrup varer cirka 3 måneder, hvorefter remote arbejde er muligt.