Sales Specialist

The Hub/Danske Bank; Denmark; On-site; DKK 350,000 - 520,000; Full time

Job summary

GoMore søger en dygtig Sales Specialist til DK Leasing Team i København. Stillingen er fuldtid og handler primært om at besvare opkald og e-mails, samt daglige udgående opkald til potentielle leasingkunder.

Du rådgiver og sælger leasingprodukter og tilvalg som forsikring, dæk og lignende, og arbejder tæt sammen med leasingpartnere og interne teams for at levere høj kundetilfredshed.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice og salgsaktiviteter.
• Evne til at rådgive kunder og sikre høj kvalitet i service.
• Gode kommunikationsevner på dansk – mundtligt og skriftligt.

Responsibilities

• Besvare opkald og e-mails fra leasingkunder.
• Daglige udgående opkald til potentielle leasingkunder.
• Rådgivning og salg af leasingprodukter og tilkøb som forsikring og dæk.
• Koordinere daglig kontakt med leasingpartnere og interne teams.
• Bidrage til forbedring af produkter og kundeoplevelse.
• Udføre ad hoc-opgaver til at styrke servicen og processer.

Skills

Salg

Kundetilfredshed

Telefonisk kommunikation

Lytteevne

Job description

Er du vores nye Sales Specialist?

GoMore forbinder millioner af medlemmer i 11 forskellige lande med privat til privat biludlejning. I bl.a. Danmark har vi også privatleasing, hvor man som leasingkunde har muligheden for at udleje sin bil på vores platform. Nu søger vi en dygtig og salgsorienteret Sales Specialist til vores DK Leasing Team i København.

Hvem er du?

Du er rigtig god til mennesker, og du er endnu bedre til at lytte og guide dem frem til den rigtige løsning. Du taler flydende dansk og har lyst til at gøre en forskel for både nye og eksisterende kunder i vores leasingunivers. Du trives med kundekontakt over telefonen, tager ansvar og motiveres af at levere høj kvalitet hver gang.

Stillingen er fuldtid med arbejdstid i hverdagene mellem kl. 9 og 17. Du bliver en fast del af vores kontor i hjertet af København K.

Om rollen

Som Sales Specialist bliver du en vigtig del af vores DK Leasing Team, der hører under vores Customer Experience-afdeling med ca. 40 engagerede kollegaer. Her arbejder vi hver dag på at give kunderne den bedste oplevelse, og du bliver en vigtig og central del af dette.

Dine opgaver inkluderer bl.a.:

• Besvarelse af opkald og e-mails fra nye og eksisterende leasingkunder.

• Daglige udgående opkald til nye potientielle leasingkunder.

• Rådgivning og salg af leasingprodukter samt mersalg af forsikringsprodukter, dæk m.m.

• Daglig kontakt og koordinering med vores leasing- og øvrige forretningspartnere.

• Være med til at forbedre vores produkt samt hele kundeoplevelsen.

• Ad hoc-opgaver, der styrker vores service og interne processer.

Vi leder efter dig, der:

• Kender balancen mellem salg, rådgivning og god kundeservice.

• Tager ansvar og kan arbejde selvstændigt, men som også elsker at være social og en del af et team.

• Møder kunder med empati, tydelig kommunikation og et smil i stemmen.

• Tager initiativ og bidrager aktivt til forbedringer på vores platform, service og koncept.

• Er velformuleret på både dansk og engelsk – mundtligt og skriftligt.

• Har kendskab til biler, leasing eller forsikring (ikke et krav, men et plus - vi skal nok lære dig det, du mangler).

Vi glæder os til at høre fra dig!