Sales Operations Coordinator

Freelio; Aarhus; Hybrid; DKK 480,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantineordning

Pensionsordning

Faglig udvikling

Job summary

JP/Politikens Hus i Aarhus søger en Sales & Operations Coordinator til at sikre effektiviteten i vores kommercielle systemer og data. Du bliver bindeled mellem salg, forretning og booking-, CRM- og BI-systemer samt andre digitale værktøjer, der understøtter salgsprocessen.

Rollen omfatter daglig drift, support samt løbende optimering af systemer og arbejdsgange. Du arbejder tæt med slutbrugerne for at forstå behov, reducere friktion i brugerrejsen og gøre processer mere intuitive.

Qualifications

• Har god flair for IT og hurtigt lærer nye systemer og digitale værktøjer at kende.
• Interesse for, hvordan systemer kan understøtte forretningen og gøre hverdagen lettere for brugerne.
• Kan sætte dig i slutbrugerens sted og har blik for brugeroplevelsen.
• Er nysgerrig og motiveret for at lære nyt og udvikle dine kompetencer.
• Trives med driftsopgaver, problemløsning og løbende optimering.
• Er vant til at anvende Office-pakken.
• Trives i et dynamisk arbejdsmiljø.
• Erfaring med CRM-, booking- eller BI-systemer er en fordel, men ikke et krav.

Responsibilities

• Vedligeholde og optimere interne booking-, CRM- og øvrige salgssystemer.
• Sikre korrekte og strukturerede informationer om kunder, salg og relaterede processer.
• Teste nye funktioner, systemændringer og arbejdsgange og sikre, at de fungerer i praksis for slutbrugerne.
• Identificere fejl og forbedringsmuligheder i vores systemer og processer.
• Have fokus på brugerrejsen på tværs af systemer og værktøjer.
• Indsamle input og behov fra brugere og sælgere og omsætte dem til system- og procesforbedringer.
• Understøtte sælgerne i deres daglige arbejde og bidrage til dokumentation og implementering af nye systemer.

Skills

IT flair

Systemforståelse

Office-pakken

Detaljeorientering

Tools

CRM-systemer

Booking-systemer

BI-systemer

Job description

# Sales Operations CoordinatorAnsøg hos virksomheden## JobbeskrivelseJP/Politikens Hus er et af Danmarks førende medievirksomheder som skaber og formidler nyheder, debat og underholdning gennem trykte, digitale og mobile medier.Fællesfunktionerne hos JP/Politikens Hus understøtter koncernens medier med at fastholde og udbygge deres forretning og markedsgrundlag.Medarbejderne i fællesfunktionerne er kendetegnet ved en høj grad af faglighed, engagement og fokus på service af høj kvalitet.Fællesfunktionerne hos JP/Politikens Hus består af vores kommercielle afdelinger, Digital Udvikling & Teknologi, Redaktionel AI, Metode & Research, Økonomi & Løn, logistik, Jura og Organisation & kultur. Der er et uformelt arbejdsmiljø med et tæt samarbejde og et engageret og levende miljø, hvor den enkelte medarbejder kan gøre en forskel for koncernen. Som vores nye Sales & Operations Coordinator får du en central rolle i at sikre, at vores kommercielle systemer, data og processer fungerer optimalt og understøtter salgets hverdag bedst muligt.Du bliver et vigtigt bindeled mellem salg, forretning og de systemer, som vores sælgere arbejder i til daglig. Det gælder blandt andet booking-, CRM- og BI-systemer samt øvrige digitale værktøjer, der understøtter salgsprocessen.Rollen spænder fra den daglige drift og support til test og løbende optimering af systemer og arbejdsgange. Du kommer tæt på slutbrugerne og får derfor også en vigtig rolle i at forstå deres behov, identificere friktion i brugerrejsen og være med til at gøre vores processer og systemer mere intuitive og effektive.Du er med til at skabe det bedst mulige fundament for vores sælgere på tværs af Danmarks største mediehus og stærke brands som Jyllands-Posten, Politiken og Ekstra Bladet.Dine ansvarsområder• Vedligeholde og optimere vores interne booking-, CRM- og øvrige salgssystemer• Sikre korrekte og strukturerede informationer om kunder, salg og relaterede processer• Teste nye funktioner, systemændringer og arbejdsgange og sikre, at de fungerer i praksis for slutbrugerne• Identificere fejl, uhensigtsmæssigheder og forbedringsmuligheder i vores systemer og processer• Have fokus på brugerrejsen på tværs af de systemer og værktøjer, som sælgerne anvender i deres daglige arbejde• Indsamle input og behov fra brugere samt sælgere og bidrage til at omsætte dem til konkrete system- og procesforbedringer• Understøtte sælgerne i deres daglige arbejde med både• Bidrage til dokumentation, guides og implementering af nye systemer og arbejdsgange• Samarbejde med kolleger på tværs af salg, operations og øvrige relevante funktioner om løbende forbedringerVi søger dig, som:• Har god flair for IT og hurtigt lærer nye systemer og digitale værktøjer at kende• Har interesse for, hvordan systemer og processer kan understøtte forretningen og gøre hverdagen lettere for brugerne• Kan sætte dig i slutbrugerens sted og har blik for den gode brugeroplevelse• Er nysgerrig på arbejdsgange og naturligt ser efter muligheder for at gøre tingene smartere og mere effektive• Arbejder struktureret og har sans for detaljer og datakvalitet• Er nysgerrig og motiveret for at lære nyt og udvikle dine kompetencer• Trives med både driftsopgaver, problemløsning og løbende optimering• Er vant til at anvende Office-pakken• Trives i et spændende og dynamisk arbejdsmiljø• Erfaring med CRM-, booking- eller BI-systemer er en fordel, men ikke et krav. Det vigtigste er, at du har en god systemforståelse og lyst til at læreVi tilbyderEn arbejdsplads i flotte lokaler direkte på Aarhus Havn med byens bedste udsigt og kantineordningLøn efter kvalifikationer samt attraktiv pensionsordningGode muligheder for faglig og personlig udvikling, hvor du opbygger en stærk profil inden for sales operations, kommercielle systemer og procesoptimeringEn rolle med stor kontaktflade og mulighed for at få indflydelse på, hvordan vores systemer og arbejdsgange udvikles fremoverVil du være med til at præge hverdagen i annonceafdelingen, og glæder du dig til at tage fat i et stærkt fagligt miljø? Send din ansøgning til os.Har du spørgsmål til stillingen, kan du henvende dig til vores Commercial Operations Manager Pia Breum på [email] eller på [telefon].Ansøgningsfrist 30/9-2026.Jobstart 1/11-2026.