Remote Dynamics 365 & Power Platform Functional Consultant

Twoday Denmark; København; On-site; DKK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Lunsj og rekreative frynsegoder

Arbejdsmiljø- og helbredsgoder inkl. W

Fleksibelt remote arbejde

Indflydelse på arbejdsudstyr

Job summary

Twoday Denmark søger en funktionel konsulent til at udvikle kundernes salg, kundeservice og field service med Dynamics 365 CE og Power Platform. I kernen af rollen ligger forretningsprocesser, brugere og platformfunktioner, samtidig med at Copilot-teknologier vurderes og bruges til at lette arbejdsgange.

Du interviewer brugere, konfigurerer løsninger og sikrer data kvalitet samt migrering mellem CRM og ERP, og du deltager i test, træning og deployment.

Qualifications

• Flerårig erfaring som funktionel konsulent i Microsoft-økosystemet.
• Ekspertise inden for mindst ét Dynamics 365 CE-område (Sales, Customer Service eller Field Service) samt Dataverse og Power Platform.
• Gode evner i lytning, facilitere og gøre komplekse behov forståelige.
• Systematisk og ansvarlig arbejdsgang med erfaring i agile samarbejder; flydende dansk og engelsk.

Responsibilities

• Interview brugere og facilitere kravworkshops samt kortlægge nuværende arbejdsgange, målprocesser, smerter og gevinster.
• Oversætte behov til brugergeschichte og acceptkriterier i sammen med kundens produkt- og procesejere.
• Designe og konfigurere Dynamics 365 og Power Platform-løsninger inkl. processer, datamodeller, former, visninger, sikkerhedsroller og automatiseringer.
• Vurdere hvad der kan løses med standardfunktionalitet og lav-kode-værktøjer, og hvornår udvikler eller integration er nødvendig.
• Overveje data kvalitet, CRM/ERP-opdeling og migrationsregler for eksempel konti, salgsmuligheder og tilbudsprocesser.
• Deltage i test, brugere acceptance, træning og implementering; indsamle feedback og sikre at løsningen også virker i praksis.

Skills

Dynamics 365 CE

Power Platform

Dataverse

Agile samarbejde

Dansk og engelsk flydende

Tools

Dataverse

Power Platform

Dynamics 365

Copilot Studio

Job description

Twoday Denmark søger en funktionel konsulent til at udvikle kundernes salg, kundeservice og field service med Dynamics 365 CE og Power Platform. I kernen af rollen ligger forretningsprocesser, brugere og platformfunktioner, samtidig med at Copilot-teknologier vurderes og bruges til at lette arbejdsgange.

Du interviewer brugere, konfigurerer løsninger og sikrer data kvalitet samt migrering mellem CRM og ERP, og du deltager i test, træning og deployment.