Receptionist til First Camp

First Camp; Svendborg; On-site; DKK 140,000 - 200,000; Full time

Job summary

First Camp i Danmark søger en imødekommende receptionist til sommersæsonen i Svendborg. Du bliver gæsternes første møde med os og sikrer en varm atmosfære, god service og effektiv håndtering af check-in og check-out samt butikssalg.

Vi forventer erfaring med kundeservice og en struktureret, positiv indstilling samt flair for at hjælpe gæster og kolleger. Svensk og engelsk beherskes godt for at kommunikere med internationale gæster.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice, gerne i reception eller lignende rolle.
• Beherske svensk og engelsk til daglig kommunikation med gæster.

Responsibilities

• Håndtere check-in og check-out og give information og service til gæsterne.
• Supportere med booking og salget i butikken.
• Være fleksibel og hjælpe andre områder ved behov.

Skills

Kundeservice erfaring

Svensk og engelsk kommunikation

Organisatorisk sans

Teamplayer

Job description

Vil du være med til at skabe mindeværdige oplevelser for vores gæster på deres ferie?

Som Receptionist hos First Camp kommer du til at spille en central rolle i at skabe den varme atmosfære og gode service, som vores gæster husker og sætter pris på. Du er ofte deres første møde med os - og en nøgleperson i at gøre deres ophold både indbydende og behageligt.

Hvem er First Camp?

Vores mål er klart - at blive verdens førende campingkæde! For at nå dertil har vi brug for engagerede receptionister, der spreder glæde og får både gæster og kolleger til at føle sig hjemme. Måske er det dig vi leder efter?

Hvad indebærer rollen?

Som Receptionist er du vores organisations ansigt udadtil og spiller en vigtig rolle i at sikre, at gæsterne får et godt og behageligt ophold. Du håndterer check-in og check-out, giver information og service til gæsterne, hjælper med bookinger og driver salget i vores butik.

Selv om dine hovedopgaver vil være i receptionen og butikken, vil vi gerne have, at du er fleksibel og støtter andre områder, når der er behov for det. Vi arbejder altid med vores gæsters behov for øje og finder fælles løsninger på de udfordringer, der måtte opstå.

Hvem er vi på udkig efter?

Vi tror at du har tidligere erfaring med kundeservice, helst i en reception eller en lignende rolle. En relevant uddannelse er en fordel, men ikke et krav.

Du er struktureret, har øje for detaljer og hilser på alle gæster med varme, selv i travle perioder. Med en positiv og hjælpsom indstilling er du den, der altid tilbyder dig selv og ser efter teamets bedste. Vi ser gerne, at du har humor og en afslappet holdning, som bidrager til et behageligt arbejdsmiljø.

For at kunne møde vores gæster på den bedst mulige måde skal du beherske både svensk og engelsk uden problemer, hvilket er vigtigt for at sikre en klar og smidig kommunikation med både svenske og internationale gæster.

Hvad kan vi tilbyde?

Hos First Camp er der mange, der er startet i din stilling og derefter er klatret op ad karrierestigen. Du vil få mulighed for at udvikle dig, lære nye ting og møde mennesker fra hele verden. Vores fælles værdier styrer vores daglige handlinger:

• We Care: Vi arbejder sammen med omtanke for gæsten, medarbejderen og planeten. Vi skaber et åbent og støttende miljø, hvor vi udfordrer hinanden, lærer af fejl og fejrer succeser.
• We Have Fun: Ved at være os selv og have det sjovt sammen skaber vi en indbydende atmosfære for alle, vi møder. Sammen skaber vi gode minder for vores teams, kolleger og gæster.
• We Simplify: Fremadrettet tænkning sammen med en vilje til at lære betyder, at vi konstant forbedrer og udvikler den måde, vi arbejder på. Vi gør det nemt for hinanden - det skal være nemt at gøre det rigtige for både kolleger og gæster.
• We Deliver Results: I alt hvad vi gør fokuserer vi på at skabe resultater for vores gæster, kolleger og hele virksomheden. Målene er høje, og vi lykkes bedst, når vi bruger både hjerte og hjerne.

Vi tilbyder en arbejdsplads med store udviklingsmuligheder og omsorgsfulde kolleger, der deler visdom og latter. Sammen ønsker vi at fortsætte vores succeshistorie og vokse med flere stjerner, som vil være med til at bygge vores fremtid.

Vilkår

Vi søger medarbejdere til sommersæsonen med varierende omfang (deltid/fuld tid). Arbejdstiden kan omfatte tidlige morgener, aftener og weekender.

Ansøgning

Vi arbejder kompetencebaseret i vores rekrutteringer og fokuserer på at finde den person, der bedst matcher stillingens kravprofil.

For slutkandidater kan vi anmode om straffeattest og eventuelt børneattest.

Som det første skridt i vores udvælgelsesproces vil du skulle gennemføre en kort rekrutteringstest, som hjælper os med at sikre en retfærdig og præcis matchning.

Dette kan være begyndelsen på noget fantastisk.