Product Designer (UX)

Design denmark; København; On-site; DKK 480,000 - 600,000; Full time

Job summary

Duckwise søger en erfaren Product Designer med et stærkt UX-fundament til at sætte retning tidligt i processen og omsætte kompleksitet til klare koncepter og flows. Du bliver en central del af vores designteam og arbejder i den del af processen, hvor løsningen endnu ikke er givet.

Du hjælper kunder og teams med at forstå problemet, stille de rigtige spørgsmål og prioritere, hvad der bygges – og hvorfor. Du faciliterer workshops, mapper flows og journeys og samarbejder tæt med UI-designere og

Qualifications

• Flere års erfaring med UX og digitale produkter, gerne i bureau- eller service- designmiljø.
• Gode evner til at facilitere workshops og tydeliggøre komplekse problemstillinger.

Responsibilities

• Planlægge og facilitere workshops med kunder og tværfaglige teams.
• Drive discovery-forløb og skabe struktur i komplekse problemstillinger.
• Forstå og balancere brugerbehov, forretningsmål og tekniske muligheder.
• Mappe user journeys, service flows og informationsarkitektur.
• Omsætte indsigter til koncepter, wireframes og prototyper.
• Samarbejde med UI-designere og udviklere for at realisere løsningen.

Skills

UX design

Workshop facilitation

User journeys

Figma

Tools

Figma

Prototyping

Job description

Gode digitale produkter starter sjældent med en færdig løsning.

De starter med brugerbehov, der skal forstås. Forretningsmål, der skal balanceres. Tekniske begrænsninger, der skal tages højde for. Og mennesker med forskellige perspektiver, der skal blive enige om, hvad vi egentlig prøver at løse.

Det er dér, du er bedst.

Duckwise leder efter en erfaren Product Designer med et stærkt UX-fundament, som kan skabe retning tidligt i processen og omsætte kompleksitet til klare koncepter, flows og løsninger.

Du kommer til at arbejde i den del af designprocessen, hvor løsningen endnu ikke er givet.

Du hjælper vores kunder og teams med at forstå problemet, stille de rigtige spørgsmål og finde ud af, hvad der faktisk skal bygges – og hvorfor. Du er med til at sætte retning for produktet og omsætte brugerbehov, forretningsmål og tekniske muligheder til konkrete prioriteringer.

Det betyder, at du skal kunne drive en proces fremad. Facilitere workshops. Strukturere input fra brugere, forretning og teknik. Mappe flows og journeys. Skitsere koncepter og wireframes. Og gøre komplekse problemstillinger konkrete nok til, at både kunde, designer og udvikler kan arbejde videre med dem.

Nogle gange starter du med en meget åben problemstilling. Andre gange med en lang liste af krav, ønsker og interessenter. Fælles er, at du er god til at skabe overblik, prioritere og omsætte det hele til en tydelig produktretning.

Du kommer også til at arbejde med UI og prototyper, men du behøver ikke være den, der helst bruger timer på at finpudse de sidste pixels.

Det kommer du til at arbejde med

• Planlægge og facilitere workshops med kunder, brugere og tværfaglige teams.
• Drive discovery-forløb og skabe struktur i komplekse problemstillinger.
• Forstå og balancere brugerbehov, forretningsmål og tekniske muligheder.
• Mappe user journeys, service flows, informationsarkitektur og centrale brugerflows.
• Omsætte indsigter og krav til koncepter, wireframes og prototyper.
• Hjælpe kunder og teams med at prioritere og træffe gode produktbeslutninger.
• Arbejde tæt sammen med både UI-designere, udviklere og andre specialister om at få løsningen hele vejen fra idé til produkt.
• Deltage aktivt i kundedialogen og være en faglig sparringspartner – også når svaret endnu ikke er kendt.
• Bruge AI og nye værktøjer, hvor de kan gøre research, exploration, facilitering eller prototyping bedre og hurtigere.

Din baggrund kan være Product Designer, UX Designer, Service Designer eller noget lignende. Måske har du også bevæget dig ind over PO- eller PM-arbejde. Det ser vi kun som et plus. Det vigtigste for os er ikke din titel, men hvordan du arbejder.

Vi forestiller os, at:

• Du har flere års erfaring med UX og udvikling af digitale produkter og services (gerne fra bureau)
• Du er tryg ved at tage ansvar tidligt i processen, har et stærkt greb om produktmodellen og erfaring med at udvikle både produktstrategi og produktvision.
• Du er en stærk facilitator og kan få forskellige fagligheder og interesser til at mødes omkring en fælles retning.
• Du kan strukturere komplekse problemstillinger og gøre dem forståelige for både kunder, designere og udviklere.
• Du arbejder hjemmevant med user flows, journeys, wireframes og prototyper.
• Du kan omsætte brugerbehov, forretningsmål og tekniske muligheder til prioriteringer og produktbeslutninger – og hjælpe et team med at finde ud af, hvad der er vigtigst at løse først.
• Du kan kommunikere dine anbefalinger og designbeslutninger klart og tør udfordre både kunden og teamet, når det er nødvendigt.
• Du forstår nok om teknologi til at have en kvalificeret dialog med udviklere og tænke realisme og implementering ind tidligt.
• Du kan arbejde i Figma, men dit stærkeste kort er ikke nødvendigvis high-fidelity UI eller design systems.

Hvorfor Duckwise

Duckwise er et digitalt designbureau, der arbejder på tværs af strategi, discovery, design og delivery. Vi samarbejder med ambitiøse organisationer inden for blandt andet sundhed, offentlig sektor, finans, transport og digitale services – ofte på produkter, hvor kompleksiteten er høj.

Du bliver en del af et team af designere og specialister, der går op i håndværket, samarbejdet og de produkter, vi sender ud i verden.

Vi tror på, at godt arbejde kræver både faglighed, tillid og plads til at tænke. Derfor har vi høj fleksibilitet i hverdagen, årlige strategiture og flere teamaktiviteter i løbet af året, hvor vi samler os om både retning, relationer og alt det, der gør det sjovt at gå på arbejde.

Du kommer til at arbejde med mennesker, der er dygtige til det, de laver – og nysgerrige på hele tiden at lære mere.