Proaktiv og serviceminded IT-supporter elev søges til DTU Bioengineering

DTU Bioengineering; Kongens Lyngby; On-site; DKK 190,000 - 234,000; Full time

Job summary

DTU Bioengineering søger en proaktiv IT-supportelev til et lille team under administrativ ledelse. Stillingen indebærer opsætning og vedligeholdelse af IT-systemer, support til ansatte og studerende, samt udvikling af instituttets IT-infrastruktur.

Du kommunikerer flydende på dansk og engelsk, arbejder struktureret og trives i et travlt miljø med varierende opgaver. Arbejdsstedet er DTU Lyngby campus.

Qualifications

• Serviceminded og har flair for IT.
• Proaktiv, ansvarsbevidst og mødestabil.
• Trives i en travl hverdag og kan holde flere bolde i luften.
• Arbejder selvstændigt og samtidig i et team.
• Kvalitetsbevidst, struktureret og kommunikerer godt på dansk og engelsk.

Responsibilities

• Deltager i serviceringen af institutets ansatte og studerende.
• Opsætning og vedligeholdelse af IT-systemer.
• Involveret i udvikling af instituttets IT-infrastruktur.
• Daglig kontakt med brugere, både dansk og internationalt.

Skills

Serviceminded

Kommunikation

Proaktiv

Struktureret arbejde

Education

TEC Data og Kommunikation grundforløbet

Tools

IT-udstyr

Netværkskonfiguration

Helpdesk

Systemvedligeholdelse

Job description

Proaktiv og serviceminded IT-supporter elev søges til DTU Bioengineering

Vores nye IT-supporter elev bliver en del af et lille IT-support team, der organisatorisk hører under DTU Bioengineering’s administration med reference til administrationschefen. Arbejdsopgaverne fordeles indbyrdes i IT-teamet. Teamet bestående af IT-chef, data tekniker, IT supporter, IT elev, samt en studentermedhjælper arbejder i tæt faglig sparring med DTU’s centrale Afdeling for IT Service (AIT), samt andre institutter på tværs af DTU.
Jobbet
Som IT-supporter elev deltager du i serviceringen af instituttets ansatte og studerende, samt opsætning og vedligeholdelse af forskellige IT-systemer. Du vil også blive involveret i udvikling af instituttets IT-infrastruktur. Du vil dagligt være i kontakt med mange brugere, herunder også mange med international baggrund, så du skal være god til at kommunikere både mundtligt og skriftligt på dansk og engelsk.
Du vil få mange varierede opgaver, og det er derfor vigtigt, at du trives med at have mange bolde i luften samtidig, og at du kan bevare overblikket, selv om der er travlt. Du går proaktivt til dine opgaver og arbejder struktureret og omhyggeligt, til opgaverne er godt i mål.
Vi lægger vægt på et arbejdsmiljø, hvor faglig sparring er en selvfølge. Vi sætter en ære i at levere en høj kvalitet i arbejdet og den bedste service til vores brugere. Du får indflydelse på teamets fælles hverdag, og vi ser gerne, at du bidrager positivt og humoristisk til arbejdsmiljøet.
Vi søger en IT-supporter elev, som kommer til at arbejde med support af bl.a.:

• Informations- og kommunikationsudstyr
• Opsætning af IT-udstyr (kontorer og laboratorier)
• Konfiguration af netværksudstyr
• Fejlsøgning & rådgivning
• Helpdesk
• Vedligeholdelse af nuværende systemer og implementering af nye systemer.

Du får indflydelse på din arbejdsdag og vil være omgivet af dygtige og engagerede kolleger, der vil hjælpe dig til at nå et højt fagligt niveau.
Vores forventninger til dig
Vi forventer at du:

• Er serviceminded og har flair for IT.
• Er proaktiv, ansvarsbevidst og mødestabil.
• Trives i en travl hverdag og kan holde flere bolde i luften.
• Arbejder selvstændigt og samtidig trives i et team.
• Er kvalitetsbevidst, struktureret og kommunikerer godt på dansk og engelsk både mundtligt og skriftligt.

Du er nysgerrig, har lyst til at lære og tør spørge, når der er noget du er i tvivl om. Du får en grundig oplæring og gradvist mere ansvar i takt med din faglige udvikling. Vi lægger vægt på, at du engagerer dig i din uddannelse og får mest muligt ud af din elevtid.
Det er et krav, at du som minimum har påbegyndt grundforløbet Data og Kommunikation på TEC.
Hvad tilbyder vi dig
Vi tilbyder en arbejdsplads med fokus på innovation, videndeling og kompetenceudvikling. Et selvstændigt og udfordrende job med attraktive arbejdsforhold og gode kolleger, samt en fri og uformel omgangtone og gensidig respekt.
Løn og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til OAO-S-fællesoverenskomsten og organisationsaftale for Håndværkere og teknikere.
Stillingen er på 37 timer og ønskes besat pr. 15/1-2027 eller snarest derefter.
Ansættelsen er betinget af at man har bestået grundforløb 2 på data- og kommunikationsuddannelsen for IT-supportere og kan fremvise eksamensbevis ved ansættelses startdato.
Arbejdssted er DTU Bioengineering, DTU Lyngby Campus.
Alle interesserede uanset alder, køn, handicap, race, religion eller etnisk tilhørsforhold, opfordres til at søge stillingen. Da DTU arbejder med forskning i kritisk teknologi, hvormed der gælder særlige regler for blandt andet sikkerhed og eksportkontrol, kan der blive foretage open source-baggrundstjek af kvalificerede kandidater til stillingen.
Institut for Bioteknologi og Biomedicin (DTU Bioengineering) er internationalt førende inden for bioteknologi og biomedicin. Vores ingeniørmæssige tilgang til alle aspekter af bioteknologi og biomedicin positionerer os som en værdifuld aktør med unikke kompetencer i den voksende biobaserede økonomi i en tid, hvor sundhedssektoren transformeres i retning mod personlig medicin. Vi har et klart fokus på behovene i life-science industrien og orienterer os mod innovation, nye virksomheder og videnskabelige services til samfundets bedste. Instituttet har omfattende samarbejde med nationale og internationale forskningsenheder og industri. DTU Bioengineering har cirka 400 ansatte, hvoraf hovedparten er videnskabeligt personale. Instituttets adresse er på DTU Lyngby Campus.
DTU – Til gavn for samfundet siden 1829
DTU er et af Europas førende tekniske eliteuniversiteter. Med forskning og uddannelser i international topklasse skaber vi løsninger på tidens store samfundsmæssige udfordringer og bidrager til at sikre Europas globale førerposition inden for bæredygtig teknologiudvikling. Siden H.C. Ørsted grundlagde DTU for snart 200 år siden, har vores mission været den samme: Vi udvikler og nyttiggør naturvidenskab og teknisk videnskab til gavn for samfundet. DTU har campusser i hele Danmark og i Grønland og samarbejder med de bedste universiteter verden over.

AdresseSøltofts Plads, bygning 221
2800 Kgs. Lyngby
Danmark