People Systems Specialist

ISS Danmark; København; Sur place; DKK 680 000 - 850 000; Plein temps

Résumé du poste

ISS Danmark søger en People Systems Specialist til at sikre brugervenlige og effektive People Systems, der understøtter P&C-processer og bidrager til pålidelige organisationsdata.

Du fungerer som bindeled mellem forretningen, IT og leverandører og bliver ansvarlig for kravspecificering, test og implementering af forbedringer i vores People Systems, især omkring SuccessFactors Employee Central.

Qualifications

• Erfaring med governance og forvaltning af People Systems i en stor organisation.
• Erfaring med digitale HR-dokumenthåndteringsløsninger.
• Evne til at indsamle, beskrive og validere forretnings- og systemkrav.
• Erfaring med funktionel systemsupport, fejlsøgning og test af systemændringer.
• Gode kommunikationsevner og evne til at oversætte tekniske problemstillinger til forretningssprog.

Responsabilités

• Indsamle og validere krav til ændringer i People Systems (SFE Central og tilknyttede systemer).
• Levere 2nd-level funktionel support og lede fejlsøgning af komplekse issues.
• Planlægge og gennemføre test af systemændringer og dokumentere resultater.
• Bidrage til systemkonfiguration og samarbejde med leverandører ved mere komplekse ændringer.
• Deltage i tværfunktionelle systemprojekter og sikre fremdrift inden for eget ansvarsområde.
• Sikre tydelig kommunikation til interessenter om drift og implementeringer.

Connaissances

Governance of People Systems

SuccessFactors Employee Central

Digital HR document handling

Requirements gathering & validation

Clear business-focused communication

Outils

SuccessFactors Employee Central

Description du poste

Vil du være med til at skabe brugervenlige og effektive People Systems, som understøtter vores P&C-processer og sikrer data af høj kvalitet? Har du erfaring med HR-systemer, kravspecifikation og funktionel support, og motiveres du af at omsætte forretningens behov til velfungerende digitale løsninger? Så er dette din mulighed for at få en central rolle i den fortsatte udvikling af vores People Systems i ISS Danmark.

Om stillingen

Som People Systems Specialist bliver du en del af vores People Systems & Data-team i People & Culture. Du får en central rolle i at sikre brugervenlige og effektive People Systems, som understøtter vores P&C-processer og bidrager til pålidelige organisationsdata.

Du fungerer som bindeled mellem forretningen, People & Culture, IT, Group People Systems og eksterne systemleverandører. En væsentlig del af rollen bliver at bruge din viden om SuccessFactors Employee Central til at forstå forretningens behov, omsætte dem til tydelige systemkrav og drive forbedringer i vores People Systems.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være at:

• Indsamle og validere behov: Drive processen med at indsamle, konkretisere og validere krav til ændringer og forbedringer i vores People Systems (særligt SuccessFactors Employee Central og tilknyttede systemer).
• Funktionel systemsupport: Levere 2nd-level funktionel support og tage en ledende rolle i fejlsøgning og løsning af komplekse systemrelaterede problemstillinger.
• Test og kvalitetssikring: Planlægge, gennemføre og dokumentere test af systemændringer på tværs af vores centrale People Systems.
• Systemkonfiguration: Bidrage til lettere systemkonfiguration, hvor det er relevant, og samarbejde med interne og eksterne leverandører om mere komplekse ændringer.
• Projektbidrag: Bidrage aktivt til tværfunktionelle systemprojekter og sikre fremdrift inden for eget ansvarsområde.
• Interessenthåndtering: Sikre tydelig og rettidig kommunikation til relevante interessenter om systemdrift, ændringer og implementeringer.

Du bliver en del af People Systems & Data-teamet i vores People & Culture-funktion. Teamet arbejder med at sikre, at vores People Systems og Data understøtter effektive P&C-processer, skaber en god oplevelse for brugerne. og understøtter virksomheden med indsigt i organisationen.

I rollen får du en bred kontaktflade og kommer blandt andet til at samarbejde tæt med kolleger inden for People Operations og centrale teams i P&C samt med ISS Danmarks IT Application Management, Group People Systems, systemleverandører og tværfunktionelle projektteams. Du vil også have kontakt med ledere og andre brugere af vores People Systems i organisationen.

Vi arbejder i et miljø, hvor forskellige perspektiver bliver bragt i spil, og hvor vi sammen udfordrer eksisterende løsninger for at skabe mere effektive, brugervenlige og fremtidssikrede systemer.

Om dig

Som People Systems Specialist forestiller vi os, at du har en kombination af følgende kompetencer og erfaring:

• Erfaring med governance og forvaltning af People Systems i en større organisation og særligt SuccessFactors Employee Central.
• Erfaring med digitale dokumenthåndteringsløsninger inden for HR.
• Erfaring med at indsamle, beskrive og validere forretnings- og systemkrav.
• Erfaring med funktionel systemsupport, fejlsøgning og test af systemændringer.
• Gode kommunikationsevner og evne til at oversætte tekniske eller komplekse problemstillinger til et klart og forretningsorienteret sprog.

Du arbejder struktureret, analytisk og løsningsorienteret og tager ansvar for at drive opgaver frem mod en holdbar løsning. Du er tydelig i din kommunikation og trives i en rolle med mange forskellige interessenter. Samtidig har du blik for detaljen uden at miste forståelsen for den samlede proces og forretningens behov. Du skaber tillid gennem en professionel og pålidelig tilgang og følger opgaver og aftaler til dørs.

Vi lægger vægt på, at du trives i et team, hvor medlemmerne har forskellige baggrunde, og hvor idéer og perspektiver bliver diskuteret konstruktivt. Vi forventer, at du bringer dine egne observationer, analyser og løsningsforslag i spil og samtidig er nysgerrig på andres input.

Hvem er ISS?

Vi er én af verdens førende leverandører af integrerede facility services. Med 300.000 kolleger globalt og 6.500 i Danmark fokuserer vi på at levere gode serviceoplevelser og skabe de arbejdsmiljøer, vores kunder ønsker. Nøgleordet, der binder os sammen, er service. Forenet af et løfte om enestående service arbejder vi for at skabe inkluderende arbejdspladser, fremme innovation og styrke virksomhedskulturen.

Vores medarbejderløfte er enkelt: ISS er et sted, hvor du kan være dig selv, blive det, du ønsker, og være en del af noget større. Vi har ambitiøse mål for, hvordan vi arbejder, hvordan vi påvirker vores omgivelser, og hvordan vi behandler vores medarbejdere.

Vi tilbyder

En interessant og udfordrende specialiststilling med mulighed for at få indflydelse på den fortsatte udvikling af vores People Systems og digitale P&C-processer. Du får samtidig gode karriere- og udviklingsmuligheder, både i din nuværende rolle og på tværs af organisationen.

Du bliver en del af en arbejdsplads med høj professionalisme, engageret ledelse og en uformel kultur præget af humor, åbenhed og plads til et godt grin.

Ansøgningsfrist

Vi forpligter os til en inkluderende og retfærdig rekrutteringsproces samt lige muligheder for alle ansøgere.