Kundeservicerådgiver for Kaizen Gaming

Concentrix; København; On-site; DKK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Spændende projekt hos Concentrix

Fastansættelse i en Fortune 500-virkst

Fast løn og 3 måneders prøvetid

Udvikling og træning

Engagerede og imødekommende kolleger

Job summary

Concentrix i København søger en dansk talende kundeservicerådgiver til Kaizen Gaming. Du vil modtage forespørgsler via e‑mail, kommentarer og chat og sikre hurtig, professionel kundeservice fra kontoret i København.

Vi tilbyder fast ansættelse i en international Fortune 500-virksomhed med 37 timer om ugen, varierende arbejdstider og udviklingsmuligheder. Startdato forventet 2. november 2026.

Qualifications

• Har fremragende kommunikationsevner og er en god lytter
• Er serviceorienteret og brænder for at yde en god kundeservice
• Taler og skriver dansk og engelsk
• Har erfaring med kundeservice (foretrukket)

Responsibilities

• Besvare spørgsmål, håndtere klager og kommentarer via e‑mail og chat
• Sikre hurtig og effektiv hjælp til alle kundespørgsmål
• Behandle kunder med respekt og følge virksomhedens procedurer for høj kundetilfredshed
• Kommunikere med andre afdelinger og følge op på igangværende sager

Job description

Job Description

Bliv vores næste dansk talende kundeservicemedarbejder for Kaizen Gaming i København!

Job Title

Kundeservicerådgiver for Kaizen Gaming

Job Description

Bliv vores næste dansk talende kundeservicemedarbejder for Kaizen Gaming i København!

Vi søger engagerede kundeservicerådgivere til vores team i København. I rollen som kundeservicerepræsentant hos Concentrix vil du modtage indgående forespørgsler via e‑mail, kommentarer og chat fra kunder, der har brug for support. For at passe til rollen er det en stor fordel, hvis du har tidligere erfaring med service. Udover en god atmosfære og dejlige kolleger tilbyder vi også et moderne og indbydende kontor i København.

Hvem er vi?

Concentrix er en global virksomhed, der specialiserer sig i teknologi og service og understøtter fremtidens brands i mere end 70 forskellige lande. Med nogle af verdens største og mest kendte brands i vores kundebase er chancen for, at du allerede har interageret med en af vores 440.000 medarbejdere i Concentrix, ret stor. Vores game‑changers leverer verdensklasse kundeservice for vores klienters kunder, hjælper dem med at udvikle deres forretning og skabe gode relationer.

Hvad indebærer jobbet?

• Besvare spørgsmål, håndtere klager og kommentarer via fx e‑mail og chat
• Sikre hurtig og effektiv hjælp til alle kundespørgsmål
• Behandle kunder med respekt og følge virksomhedens procedurer og politikker for at sikre høj kundetilfredshed
• Kommunikere med andre afdelinger og følge op på igangværende sager i forhold til kundernes anmodninger

Vi Er Et Godt Match, Hvis Du

• Har fremragende kommunikationsevner og er en god lytter, der tager dig tid til at forstå og svare passende
• Er serviceorienteret og brænder for at yde en god kundeservice
• Har et teknisk mindset og basale computerfærdigheder
• Taler og skriver både dansk og engelsk
• Kan arbejde fuldtid med varierende arbejdstider mellem Mandag-Søndag, 06:00 AM - 01:00 AM
• Har tidligere erfaring med kundeservice

Hvad kan vi tilbyde dig?

• Muligheden for at blive en del af et spændende og helt nyt projekt hos Concentrix
• En fastansættelse i en international Fortune 500 virksomhed med gode udviklings- og karrieremuligheder
• En stilling med fast løn og 3 måneders prøvetid
• Udvikling og træning for at fremme dine færdigheder
• Engagerede og imødekommende kolleger i et stærkt socialt miljø

Startdato

2 November, 2026

Arbejdsform

Fuldtid (varierende arbejdstider, 37 t/uge)

Åbningstider

Varierende i tidsrummet Man-Søn, 06:00 AM - 01:00 AM

Lokation

Fra kontoret i København, Borgmester Christiansens Gade 50

Concentrix is an equal opportunity employer.

Concentrix is an equal opportunity employer.

We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.