Kundeservice Studentermedhjælper – fleksible timer

Danske Spil A/S; Glostrup Kommune; On-site; DKK 234,000 - 276,000; Part time

Job summary

Danske Spil A/S søger en studerende til studentermedhjælper i Kunde- og Forhandlerservice i Glostrup. Du bliver en del af et engageret team og får mulighed for at udvikle dig gennem Studenterklubben.

Dine primære opgaver er at sikre professionel kundeservice via telefon, e-mail og sociale medier samt at indgå i driften af kundecenteret. Arbejdstiden forekommer primært aften- og weekendvagter med 10–15 timer om ugen.

Qualifications

• God til at lytte, anerkende og sætte sig i kundens øjenhøjde
• En dygtig kommunikatør, der kan formidle budskaber klart
• Hurtig til at sætte sig ind i nye IT-systemer og ikke er IT-forskrækket
• Positiv indstilling og smil i stemmen, også i hektiske perioder
• Har erfaring med kundeservice, fx fra call-center eller lignende
• Kendskab til Danske Spils produkter og løsninger

Responsibilities

• Indgå i driften af kundecenteret
• Håndtere telefonopkald, e-mails og henvendelser på sociale medier

Skills

Kommunikativ

Lytteevner

Kundeserviceerfaring

IT-systemer

Education

Studerende (Bachelor-/Kandidat)

Tools

CRM-systemer

Microsoft Office

Job description

Danske Spil A/S søger en studerende til studentermedhjælper i Kunde- og Forhandlerservice i Glostrup. Du bliver en del af et engageret team og får mulighed for at udvikle dig gennem Studenterklubben.

Dine primære opgaver er at sikre professionel kundeservice via telefon, e-mail og sociale medier samt at indgå i driften af kundecenteret. Arbejdstiden forekommer primært aften- og weekendvagter med 10–15 timer om ugen.