Kundeservice Specialist – Hurtig, empatisk support

RITO ApS; Skive Kommune; On-site; DKK 320,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Medarbejderrabat

Et ungt, dynamisk og socialt arbejdsmæ

Job summary

RITO ApS søger en service-minded medarbejder til vores kundeserviceteam i en hektisk hverdag. Du besvarer indgående opkald, håndterer forespørgsler og svarer på mails med fokus på høj kundetilfredshed.

Du trives i et ungt, dynamisk miljø, er løsningsorienteret, struktureret og taler flydende dansk og engelsk. Weekendvagter er en del af jobbet, og oplæring sker grundigt, så du kommer godt i gang. Du får klare mål og løbende feedback fra din nærmeste leder, og kolleger er tæt på for at støtte dig.

Qualifications

• Besvarelse af indgående opkald fra kunder.
• Sagsbehandling og håndtering af forespørgsler.
• Besvarelse af indkomne mails.
• Håndtering af returpakker.
• Diverse ad hoc-opgaver relateret til kundeservice.

Responsibilities

• Besvarelse af indgående opkald fra kunder.
• Håndtering af forespørgsler og sager.
• Besvarelse af indkomne mails.
• Håndtering af returpakker.
• Ad hoc-opgaver relateret til kundeservice.

Skills

Kundeservice passion

Løsningsorienteret

Struktureret

Selvkørende

Højt tempo

Positiv attitude

Dansk flydende

Engelsk

Weekendvagt

Job description

RITO ApS søger en service-minded medarbejder til vores kundeserviceteam i en hektisk hverdag. Du besvarer indgående opkald, håndterer forespørgsler og svarer på mails med fokus på høj kundetilfredshed.

Du trives i et ungt, dynamisk miljø, er løsningsorienteret, struktureret og taler flydende dansk og engelsk. Weekendvagter er en del af jobbet, og oplæring sker grundigt, så du kommer godt i gang. Du får klare mål og løbende feedback fra din nærmeste leder, og kolleger er tæt på for at støtte dig.