Kundeservice- og Driftschef – Ledelse & Udvikling

føtex, Salling Group; Horsens; On-site; DKK 580,000 - 780,000; Full time

Benefits offered by this job

Stærkt fællesskab

Gode løn- & arbejdsvilkår

Uddannelsesmuligheder

Medarbejderrabatter

Karriere i Salling Group

Job summary

føtex i Horsens søger en erfaren Servicechef, der har det samlede ansvar for kundeservice, kasselinje og bagerudsalg og som sætter retningen for, at daglig drift og høj kundeoplevelse går hånd i hånd. Du leder og udvikler medarbejdere og ledere, sikrer trivsel og arbejdsmiljø og bygger en stærk kultur baseret på Salling Groups værdier.

Som Servicechef refererer du til varehuschefen og indgår i varehusets ledergruppe.

Responsibilities

• Lede kundeservice, kasselinje og bagerudsalg, og sikre høj butiksstandard og god medarbejdertrivsel.
• Sætte retning for, hvordan området bidrager til varehusets resultater og omsætte mål og serviceprincipper til konkret adfærd i hverdagen.
• Rekruttere, motivere og udvikle ledere og medarbejdere samt sikre trivsel og arbejdsmiljø.
• Planlægge bemanding, sikre fødevaresikkerhed og kvalitet samt arbejde systematisk med kundefeedback og være synlig på gulvet.

Job description

føtex i Horsens søger en erfaren Servicechef, der har det samlede ansvar for kundeservice, kasselinje og bagerudsalg og som sætter retningen for, at daglig drift og høj kundeoplevelse går hånd i hånd. Du leder og udvikler medarbejdere og ledere, sikrer trivsel og arbejdsmiljø og bygger en stærk kultur baseret på Salling Groups værdier.

Som Servicechef refererer du til varehuschefen og indgår i varehusets ledergruppe.