Kunderådgiver: Salgsdrevet Kundeservice – Aarhus

Nuuday; Tranbjerg; On-site; DKK 234,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast timeløn + provision uden loft

Pensionsordning og sundhedsforsikring

Fritvalgskonto på 9%

Solid overenskomst med Dansk Metal

Rabat på bredbånd, tv og mobilabonnem.

Gode uddannelsesmuligheder efter 6 mån

Gode uddannelsesmuligheder allerede

Job summary

YouSee søger kunderådgivere til kundecenteret med fokus på at besvare opkald og identificere mersalgsmuligheder. Du bliver en del af et vækstorienteret team, hvor kundens behov står i centrum og salg opfattes som del af en fremragende service.

Du arbejder fuldtid i Aarhus og får en grundig oplæring, med mulighed for løbende udvikling og kompetenceopbygning i et stærkt kollegialt miljø.

Qualifications

• Har en stærk kundefokuseret tilgang i kundedialogerne.
• Motiveres af at nå mål og overgå kundernes forventninger.
• Har initiativ og mod til at finde løsninger, der passer til kundens behov.

Responsibilities

• Modtager opkald fra kunderne og besvarer spørgsmål om tv, internet og mobil.
• Identificerer salgs- og mersalgsmuligheder i samtalen.
• afdækker kundens behov og foreslår relevante produkter og services.
• Sikrer, at kunden forlader samtalen med den bedste løsning og god kundeoplevelse.

Skills

Salgsdriv

Kundefokus

Målorienteret

Initiativ

Kvalitetskundeservice

Job description

YouSee søger kunderådgivere til kundecenteret med fokus på at besvare opkald og identificere mersalgsmuligheder. Du bliver en del af et vækstorienteret team, hvor kundens behov står i centrum og salg opfattes som del af en fremragende service.

Du arbejder fuldtid i Aarhus og får en grundig oplæring, med mulighed for løbende udvikling og kompetenceopbygning i et stærkt kollegialt miljø.