Kunderådgiver – Energi & Fiber, salg & udvikling

EWII; Kolding; On-site; DKK 380,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Løn og ansættelsesvilkår

Kantineordning

Gode kolleger

Job summary

EWII søger en kunderådgiver i Kolding, der kan rådgive kunder via telefon og skrift om strøm, vand, varme og fiberbredbånd og skabe overblik over regninger, priser og installationer. Du vil arbejde som en naturlig del af rådgivningen og salg, være nysgerrig på kundens samlede behov og se muligheder for at samle flere løsninger hos EWII, altid med fokus på relevans og tillid.

Vi lægger vægt på trivsel, udvikling og ansvar, og du bliver en del af et engageret team med en uformel omgangston.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice via telefon og mail er en fordel.
• Kendskab til energibranchen er et plus.
• Vant til at rådgive og sælge i kundesamtaler.

Responsibilities

• Rådgive om regninger, priser, markedsregler og energiløsninger.
• afdække kundens behov og rådgive om relevante produkter, så det bliver nemt at samle flere løsninger.
• Bidrage til teamets planlægning og prioritering af opgaver og tage ansvar for den samlede kundeoplevelse.

Skills

Kundeservice

Salg

Rådgivning

IT-færdigheder

Tools

CRM-system

Job description

EWII søger en kunderådgiver i Kolding, der kan rådgive kunder via telefon og skrift om strøm, vand, varme og fiberbredbånd og skabe overblik over regninger, priser og installationer. Du vil arbejde som en naturlig del af rådgivningen og salg, være nysgerrig på kundens samlede behov og se muligheder for at samle flere løsninger hos EWII, altid med fokus på relevans og tillid.

Vi lægger vægt på trivsel, udvikling og ansvar, og du bliver en del af et engageret team med en uformel omgangston.