Kunderådgiver, Alka Forsikring

Tjm Forsikring; Ballerup; Hybrid; DKK 336,000 - 456,000; Full time

Benefits offered by this job

Grundig oplæring

Hjemmearbejde

Job summary

Alka Forsikring i Ballerup søger en engageret kunderådgiver til at afdække forsikringsbehov, rådgive og gennem mersalg sikre den rette dækning for kunderne. Rollen kræver, at du kan styre samtalen og indlede en salgsdialog proaktivt med fokus på værdi og høj kundetilfredshed.

Vi lægger vægt på faglighed og kompetent rådgivning, og du får grundig oplæring. Arbejdstiden er 08:00–18:00 med mulighed for hjemmearbejde op til to dage om ugen.

Qualifications

• Erfaring med salg og trives i et resultatorienteret miljø.
• Struktureret og målrettet med fokus på resultater.
• Proaktiv og nysgerrig på læring og udvikling.
• Trives i et dynamisk og familielt miljø.

Responsibilities

• Afdække kundernes forsikringsbehov gennem rådgivning og mersalg.
• Indlede en salgsdialog proaktivt og styre samtalen mod værdi for kunden.
• Sikre at kunderne er bedst muligt dækket og oplever tryghed.

Skills

Salgsoplevelse

Kundeadvisning

Performance orienteret

Struktureret

Education

Forsikringsakademiet

Job description

Har du talent for det gode salg, og vil du gøre en forskel for vores kunder - ved at sikre, at de altid er korrekt dækket og kender deres muligheder? Er du drevet af performance og udvikling? Så er du måske vores nye kunderådgiver i Ballerup.

Om jobbet | Meningsfuldt salg og rådgivning

Det bliver din opgave at afdække kundernes forsikringsbehov grundigt og sikre, at de er bedst muligt dækket gennem rådgivning og mersalg. Som kunderådgiver skal du kunne tage styringen i samtalen og indlede en salgsdialog proaktivt – med fokus på at skabe værdi for kunden og sikre den rette dækning.

Vi rådgiver og sælger komplekse løsninger med stor betydning for vores kunder. Derfor vægter vi faglighed og kompetent rådgivning meget højt i alle samtaler. Vi er stolte af vores resultater og er et team, der elsker at konkurrere indbyrdes. Vi bliver målt på vores performance – både i forhold til salg og kundetilfredshed. Vi ser salget som en afgørende del af den gode kunderådgivning, hvor vi sikrer, at vores kunder er bedst muligt dækket.

Om os | Stærkt fællesskab

Hos os bliver du en del af en faglig afdeling, hvor vi er stolte af vores resultater. Vi har et fantastisk sammenhold med plads til sjov. Vores arbejdsgang er præget af et højt tempo og fokus på performance. Det er vigtigt for os at fejre vores succeser og sikre, at vi alle lykkes – for vi tror på, at vi er stærkere sammen.

Vi tilbyder en grundig oplæring, hvor du først kommer på telefonen, når du er klar. I forsikringsbranchen er det vigtigt at være klar på konstant læring og udvikling, hvilket vi understøtter gennem løbende sparring med vores dygtige trænere.

I Alka lægger vi vægt på en sund balance mellem arbejde og privatliv. Du laver selv din vagtplan i tidsrummet kl. 08.00–18.00 og får på sigt mulighed for hjemmearbejde op til to dage om ugen.

Om dig | Styrk oplevelsen af tryghed

Du er vant til altid at gå en ekstra mil for at sikre, at vores kunder er tilfredse og føler sig trygge. Du motiveres af et performancemiljø og tager ansvar for at nå både dine egne og teamets mål – uden at gå på kompromis med den gode kundeoplevelse.

Du kan desuden nikke genkendende til, at du:

• Har erfaring med salg og trives i et miljø, hvor du bliver målt på dine resultater
• Arbejder struktureret og målrettet med fokus på resultater
• Er proaktiv og nysgerrig på læring og udvikling
• Trives i et dynamisk og familiært miljø med forandringer og fællesskab

Hvis du allerede er uddannet på Forsikringsakademiet, tilpasser vi uddannelsesforløbet til dig. Har du ikke erfaring med forsikring, kan du se frem til en spændende kunderådgiveruddannelse i Alka og senere på Forsikringsakademiet – med afsluttende eksamen.

Vi glæder os til at høre fra dig!

I Alka er vi er en del af Solsikkeprogrammet, vi har respekt for hinanden, plads til den enkelte og opfordrer alle interesserede til at søge stillingen. Giv karrieren et spring op i et stærkt fællesskab, hvor lysten til at gå på arbejde driver os og vores succesrige virksomhed. Mere end 100 års erfaring med at forsikre familier i Danmark har lært os, at gejst, enkelhed og tillid er vejen til forsikringer af høj kvalitet med gode priser og de bedste kundeoplevelser. Alka er en del af Tryg, og Trygs hovedejer er TryghedsGruppen, som står bag TrygFonden. Se mere påwww.alka.dk

Alka Forsikring · Klausdalsbrovej 601, 2750 Ballerup · en del af Tryg-koncernen, CVR-nr. 24260666