Kundeleverance Koordinator – Netværk & Fiber

Norlys-Denmark; København; On-site; DKK 520,000 - 760,000; Full time

Job summary

Norlys-Denmark søger Delivery Consultant til at sikre rettidig og kvalitetsorienteret levering af infrastrukturløsninger til erhvervskunder. Du fungerer som bindeled mellem leveranceforløbet og kundens tekniske kontaktpersoner.

Du koordinerer fiber, internet, SD-WAN og netværkshårdvarer og sikrer fremdrift på kundeordrer gennem samarbejde med teknikere, specialister og leverandører. Du samarbejder tæt med sælgende og tekniske teams for at sikre, at leverancen passer kundens behov og tiderne

Qualifications

• Erfaring med kundeleverancer, service delivery eller projektkoordinering – telekommunikation, netværk, fiber eller IT-infrastruktur.
• Kendskab til håndtering af ordre- og leveranceforløb.
• Grunden til netværk, fiber, WAN, SD-WAN eller mobilteknologi vil være en fordel.

Responsibilities

• Drive end-to-end leverancer af tele- og datakommunikationsløsninger til erhvervskunder.
• Sikre fremdrift på kundeordrer og aktiviteter på tværs af teknikere, specialister og leverandører.
• Håndtere leverancer inden for fiber, internet, SD-WAN, mobil- og netværksløsninger.
• Være primær kontaktperson for underleverandører og andre tekniske nøglepersoner i forbindelse med tekniske leverancer og infrastrukturprojekter.
• Koordinere implementering og idriftsættelse sammen med vores backend team og kundens tekniske kontaktpersoner.
• Identificere og håndtere risici, afhængigheder og eventuelle eskalationer.

Skills

Kundeleverancer

Service delivery

Projektkoordinering

Netværksteknologi

Projektledelse

Job description

Norlys-Denmark søger Delivery Consultant til at sikre rettidig og kvalitetsorienteret levering af infrastrukturløsninger til erhvervskunder. Du fungerer som bindeled mellem leveranceforløbet og kundens tekniske kontaktpersoner.

Du koordinerer fiber, internet, SD-WAN og netværkshårdvarer og sikrer fremdrift på kundeordrer gennem samarbejde med teknikere, specialister og leverandører. Du samarbejder tæt med sælgende og tekniske teams for at sikre, at leverancen passer kundens behov og tiderne