Kundecenterleder – Strategi, Struktur & Teamudvikling

Bravida Danmark A/S; Denmark; Remote; DKK 550,000 - 750,000; Full time

Job summary

Bravida Danmark A/S i Kolding søger en struktureret teamleder til Fælles Kundecenter, der kan styre daglig drift og sikre høj kvalitet i kontrakter, fakturering og kundeprocesser. Du vil have ansvar for ledelse, koordinering og tæt dialog med kunder og interne teams, og være en central drivkraft i videreudviklingen af kundecentret og Bravidas leverancer.

Stillingen tilbyder et stærkt fagligt netværk, udviklingsmuligheder og et godt arbejdsmiljø i en af Nordens førende tekniske service- og

Qualifications

• Administrativ uddannelse eller tilsvarende erfaring.
• Erfaring med ledelse eller koordinering af teams.
• Evne til at kommunikere professionelt og opbygge stærke relationer.

Responsibilities

• Daglig ledelse og udvikling af teamet.
• Ansvar for kontraktoprettelse, kontraktstyring og fakturering.
• Sikring af strukturerede arbejdsgange og høj kvalitet i administrative processer.
• Omsætning af strategi til konkrete initiativer i afdelingen.
• Tæt dialog med kunder og interne samarbejdspartnere.
• Sikring af sammenhæng mellem kundernes behov og Bravidas leverancer.

Skills

Teamledelse

Koordinering

Systemforståelse

Struktureret arbejde

Kommunikation

Relationsopbygning

Education

Administrativ uddannelse eller tilsvarende erfaring

Job description

Bravida Danmark A/S i Kolding søger en struktureret teamleder til Fælles Kundecenter, der kan styre daglig drift og sikre høj kvalitet i kontrakter, fakturering og kundeprocesser. Du vil have ansvar for ledelse, koordinering og tæt dialog med kunder og interne teams, og være en central drivkraft i videreudviklingen af kundecentret og Bravidas leverancer.

Stillingen tilbyder et stærkt fagligt netværk, udviklingsmuligheder og et godt arbejdsmiljø i en af Nordens førende tekniske service- og