Serviceleder til Køleafdeling

Bravida Danmark A/S; Esbjerg; Hybrid; DKK 600,000 - 750,000; Full time

Job summary

Bravida Danmark A/S i Esbjerg søger en serviceleder til Køleafdelingen, der kan sikre effektiv planlægning, koordinering og høj kvalitet i udførelsen. Du refererer til afdelingslederen for køl og får tæt dialog med servicekoordinator og teamet.

Du bliver en del af en voksende afdeling med omkring 30 kollegaer på kontoret og 15 teknikere i køleafdelingen. Vi lægger vægt på faglighed, kundeservice og et uformelt kollegialt miljø, hvor du har mulighed for at præge og udvikle forretningen.

Qualifications

• Er uddannet elektriker og har erfaring fra installationsbranchen.
• Er IT-kyndig og trives med systemer og planlægning.
• Er udadvendt, tillidsfuld og god til at opbygge relationer.
• Har naturligt salgssyn og ser muligheder hos kunderne.
• Trives i et uformelt miljø med fokus på god kundeservice.
• Kan sikkerhedsgodkendes, da det er et krav til stillingen.

Responsibilities

• Planlægning og koordinering af teknikernes daglige opgaver, serviceopgaver, kontrakter og drift.
• Prissætning af service- og specialopgaver inden for ventilation og køl.
• Håndtering af kundehenvendelser og opsøgende dialog om nye opgaver.
• Håndtering af kunder, herunder koordinering, planlægning og drift.
• Faglig sparring og teknisk støtte til montører og teknikere.
• Bestilling af materialer og sikring af effektiv opgaveløsning.
• Oplæring af nye teknikere.

Skills

Planlægning

Koordinering

Salg

Kundeservice

IT-færdigheder

Teamledelse

Relationsopbygning

Education

Elektrikeruddannelse

Job description

Vil du spille en central rolle i at sikre, at vores medarbejdere, kunder og opgaver når sikkert i mål? Har du erfaring fra installationsbranchen og trives du med at skabe struktur, motivere kollegaer og have salg for øje? Så kan denne mulighed være lige noget for dig.

Til vores Køleafdeling i Esbjerg søger vi en serviceleder, der kan sikre effektiv planlægning, koordinering og høj kvalitet i opgaveløsningen. Du bliver en del af en voksende afdeling med ca. 30 kollegaer fast på kontoret fordelt på ventilation, køl, automatik, el og VVS. Yderligere består køleafdelingen af 15 teknikere.

Du refererer til afdelingslederen for køl og har tæt dialog med både servicekoordinator og kolleger i teamet. Du får en høj grad af selvstændighed og gode muligheder for at præge og udvikle både forretningen og afdelingen. Kulturen er uformel, samarbejdet er stærkt, og vi vægter både faglighed, kundehåndtering og det sociale højt.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Dine arbejdsopgaver

• Planlægning og koordinering af teknikernes daglige opgaver, serviceopgaver, kontrakter og drift.
• Prissætning af service- og specialopgaver inden for ventilation og køl.
• Håndtering af kundehenvendelser og opsøgende dialog om nye opgaver.
• Håndtering af kunder, herunder koordinering, planlægning og drift.
• Faglig sparring og teknisk støtte til montører og teknikere.
• Bestilling af materialer og sikring af effektiv opgaveløsning.
• Oplæring af nye teknikere.

Hvem er du?

• Er uddannet elektriker og har erfaring fra installationsbranchen for eksempel som køletekniker, montør eller servicetekniker og gerne med branchekendskab.
• Er IT-kyndig og trives med systemer, struktur og planlægning.
• Er udadvendt, tillidsskabende og god til at opbygge relationer både internt og eksternt.
• Har et naturligt blik for salg og ser muligheder hos kunderne.
• Trives i et uformelt miljø med højt fagligt niveau og fokus på god kundeservice.
• Kan sikkerhedsgodkendes, da det er et krav til stillingen.

Vi tilbyder

Hos Bravida bliver du en del af Nordens førende leverandør af tekniske installations- og serviceydelser. Du får stort råderum, frihed under ansvar og en unik mulighed for at sætte dit præg på en afdeling i udvikling.

Vi arbejder som ét Bravida på tværs af fag og regioner. Du får et stærkt professionelt netværk, der altid står klar med sparring. Hos os er din mentale og fysiske sikkerhed altid det vigtigste. Vi værner om fællesskabet, trivsel og en kultur, hvor engagement, ansvarlighed og enkelhed er en naturlig del af hverdagen.