Køkkenkonsulent 30-37 timer pr. uge, IKEA Plan and Order Point, Esbjerg

Inter IKEA Systems B.V.; Esbjerg; On-site; DKK 290,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Helbredsforsikring

Personalrabat

Rabatsordninger med samarbejdspartnere

Årlig gave

Job summary

IKEA Plan and Order Point Esbjerg søger en engageret køkkenkonsulent til at levere rådgivning og løsninger indenfor køkken, garderobe og bad. Stillingen er på 30–37 timer om ugen og kræver passion for boligindretning og salg.

Du taler dansk og gerne engelsk eller tysk, har erfaring fra lignende stilling og er struktureret med fokus på kundens behov. Ansøgning via rekrutteringssystemet.

Qualifications

• Taler dansk og gerne engelsk og/eller tysk
• Har erfaring fra en lignende stilling, salg, design eller praktisk erfaring med køkkeninstallation
• Er struktureret og detaljeorienteret med fokus på salg
• Gode tekniske færdigheder og hurtigt ved lære nye systemer
• Ansvarsbevidst og selvstændig, kan afslutte rådgivningsmøder inden for tidsrammen

Responsibilities

• Tegne køkkener, garderober og badeværelsesløsninger i tegneprogram
• Sælge hvidevarer og andet tilbehør til køkkenet
• Besvare kundespørgsmål og yde professionel rådgivning før, under og efter købet
• Håndtere og udlevere varer samt behandle reklamationer
• Arbejde for at nå afdelingens salgsbudget
• Bidrage til daglig drift og vedligeholdelse af udstillinger og kundeoplevelse

Skills

Dansk (og engelsk/tysk)

Salgserfaring

Rådgivning

Strukturering

Tekniske færdigheder

Job description

Køkkenkonsulent 30-37 timer pr. uge, IKEA Plan and Order Point, Esbjerg

Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig som har passion for boligindretning, salg og rådgivning. I vores Plan and order point i Sønderborg, vil vi sælge et bredt udvalg af IKEAs sortiment, med fokus på køkkener, garderobe og bad. Du drives af, og har gerne erfaring med, at sælge komplekse produkter til kunder. Du er god til at se muligheder, tilbyde inspiration, og du giver dine kunder en grundig vejledning, der tilsikrer at alle deres behov bliver mødt.
Vi lægger desuden vægt på at du:

• Taler dansk og gerne også engelsk og/eller tysk
• Har erfaring fra en lignende stilling, salg, design eller eventuelt praktisk erfaring med f.eks. køkkeninstallation
• Er struktureret og detaljeorienteret i din tilgang til arbejdet – altid med salg for øje
• Har gode tekniske færdigheder, og hurtig til at lære nye systemer og arbejdsgange
• Er ansvarsbevidst og selvstændig, hvorfor du trives med at tage egne beslutninger og formår at afslutte rådgivningsmøder inden for den fastsatte tidsramme.

Om dette arbejdsområde

Det er din fornemmeste opgave at rådgive vores kunder hele vejen gennem deres køb og sikre, at de kommer hjem med den helt rette løsning til deres behov. Vores hovedfokus er at opfylde kundernes boligdrømme. Jobbet som Køkkenkonsulent er en alsidig stilling - du vil både arbejde med salg og rådgivning, besvare kundespørgsmål, deltage i planlægningsmøder samt håndtere udlevering af varer og reklamationer. Derudover bidrager du til den daglige drift og sikrer sammen med dine kolleger, at afdelingen altid fremstår indbydende og inspirerende.

Dine primære arbejdsopgaver er derfor at:

• Tegne køkkener, garderober og badeværelsesløsninger i vores tegneprogram
• Sælge hvidevarer og andet tilbehør til køkkenet
• Besvare kundespørgsmål og yde professionel rådgivning før, under og efter købet
• Håndtere og udlevere varer samt behandle reklamationer på en professionel og løsningsorienteret måde
• Arbejde målrettet for at nå afdelingens salgsbudget
• Bidrage til den daglige drift og forefaldende opgaver, herunder rengøring, oprydning og vedligeholdelse af butikkens udstillinger, så afdelingen altid fremstår præsentabel og inspirerende.

IKEA Plan and Order Point er placeret på Østre Gjesingvej 9 i Esbjerg. Du bliver en del af et team på 9 af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere, som alle har et stort fokus på salg og service, for at skabe de bedste kundeoplevelser for vores kunder. Vi sørger for den rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Ønsker du, at blive en del af IKEA Plan and Order Point Esbjerg, og er klar på det møde alle vores sydvestjyske kunder – så søg allerede i dag.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!

Du er velkommen til at kontakte Market Sales Manager Jonas Jensen på [e-mail] ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.

Øvrige informationer

• Den ledige stilling kan være på enten 30, 32 eller 37 timer pr. uge i gennemsnit
• Din arbejdstid placeres primært indenfor åbningstiden, og du skal forvente at have 1-2 lukkevagter pr. uge samt arbejde hver 2. weekend, både lørdag og søndag. Det er muligt for dig at komme med input til arbejdsplanen
• Løn efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg
• Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave osv.
• Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest
• Ønsket opstart snarest muligt eller efter aftale
• OBS: Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.

Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring - uanset om du er ung, senior eller derimellem. Vi håber, at du vil være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig!