Junior B2B-sælger til Proshop a/s – Aarhus

Proshop a/s; Aarhus; On-site; DKK 320,000 - 450,000; Full time

Job summary

Proshop a/s søger en ny B2B-sælger til hovedkontoret i Højbjerg ved Aarhus. Du arbejder med inbound salg, rådgivning og tilbudsgivning for danske erhvervskunder og offentlige kunder og bliver tæt koblet på ordrebehandlingen fra PO'er til levering.

Du følger kunder og ordren gennem hele processen og opbygger erfaring i større og mere komplekse salgssager, samtidig med at du får ansvar for mindre kunder og et bredt produktsortiment.

Qualifications

• Har erfaring med salg, kundeservice eller rådgivning.
• Er interessert i at udvikle sig inden for B2B-salg.
• Er god til at etablere relationer og kommunikere med forskellige kunder.

Responsibilities

• Salg og rådgivning til danske B2B-kunder
• Besvare henvendelser via telefon og mail
• Udarbejde og følge op på tilbud
• Rådgive kunder på tværs af vores produktsortiment
• Indtaste og behandle kundernes indkøbsordrer/PO'er
• Oprette og tilrette ordrer samt følge op på leverancer

Skills

Salgserfaring

Kundeservice

Rådgivning

Relationsopbygning

Job description

Har du erfaring med salg og kundekontakt - måske fra butik eller detail - og har du lyst til at tage næste skridt ind i B2B-salg, hvor du både arbejder med kunder, tilbud og den praktiske ordrebehandling?

Så søger vi en ny kollega til vores danske Sales-team på Proshops hovedkontor i Højbjerg ved Aarhus.

Du bliver en del af et B2B Sales-team, der rådgiver og sælger til danske erhvervskunder, offentlige kunder og organisationer. Vi har et sortiment på knap 290.000 varenumre, så der er sjældent to kundehenvendelser, der er helt ens.

Stillingen refererer direkte til Head of Sales & Support.

Om jobbet Som B2B-sælger hos Proshop får du daglig kundekontakt og arbejder primært med inbound salg, rådgivning og tilbudsgivning.

Kunderne spænder fra mindre virksomheder til store erhvervskunder og offentlige organisationer. Nogle har brug for hjælp til et enkelt produkt, mens andre skal bruge større mængder, særlige løsninger eller et samlet tilbud.

Du kommer derfor til at arbejde tæt sammen med både kunder, kolleger, B2B Support og vores indkøbere.

Stillingen indeholder primært inbound salg, men også en mindre del outbound, hvor du følger op på kunder, tilbud og muligheder.

En vigtig del af jobbet er også den praktiske ordrebehandling. Når handlen er lavet, skal ordren stadig håndteres korrekt. Det betyder blandt andet indtastning af kundernes PO'er, oprettelse og tilretning af ordrer, ordresplit og opfølgning på leverancer.

Du følger med andre ord kunden og ordren hele vejen - ikke kun frem til salget.

Du bliver ikke kastet direkte ud i de mest komplekse B2B-sager.

I starten vil en del af dit arbejde være de mere overskuelige, men vigtige og tidskrævende opgaver som ordreoprettelse, PO'er, opfølgning og håndtering af mindre kunder.

Efterhånden som du lærer vores systemer, kunder og arbejdsgange at kende, får du mere selvstændigt kundeansvar og bliver involveret i større og mere komplekse salgssager.

Dine opgaver

Dine opgaver vil blandt andet være:

• Salg og rådgivning til vores danske B2B-kunder
• Besvare henvendelser via telefon og mail
• Udarbejde og følge op på tilbud
• Rådgive kunder på tværs af vores store produktsortiment
• Få ansvar for en portefølje af mindre B2B-kunder og sikre god og effektiv opfølgning
• Gradvist blive involveret i større kunder og mere komplekse salgssager
• Arbejde med mængdesalg i tæt samarbejde med vores indkøbere
• Indtaste og behandle kundernes indkøbsordrer/PO'er
• Oprette, tilrette og følge op på ordrer
• Håndtere ordresplit og andre praktiske ændringer i forbindelse med levering
• Følge op på kunder og identificere nye salgsmuligheder
• Samarbejde tæt med B2B Support og øvrige funktioner omkring kunder og sager
• Bidrage med salgs- og produktviden til vores øvrige europæiske markeder
• Sikre, at aftaler bliver fulgt helt til dørs

Vi forventer, at du

• Har erfaring med salg, kundeservice eller rådgivning
• Har lyst til at udvikle dig inden for B2B-salg
• Er god til at skabe relationer og kommunikere med forskellige typer kunder
• Trives med højt tempo og mange forskellige opgaver
• Er struktureret og følger op på de aftaler, du laver
• Har sans for detaljen og arbejder præcist med ordrer og kundedata
• Har kommerciel forståelse og lyst til at skabe en god handel for både kunden og Proshop
• Er nysgerrig og interesseret i produkter og løsninger
• Arbejder ordentligt og professionelt i din kontakt med kunder og kolleger
• Har lyst til at gøre det lille ekstra, når det er dét, der får kunden godt i mål

Du behøver ikke have mange års erfaring med B2B-salg.

Vi forestiller os sagtens, at du eksempelvis kommer fra butik, detail, kundeservice eller en anden salgsrolle og nu gerne vil udvikle dig videre i en mere professionel B2B-salgsfunktion.

Det vigtigste er, at du har salg i blodet, er nysgerrig og tager ansvar for dine kunder og opgaver.

Vi tilbyder

• En stilling i vores danske B2B Sales-team på hovedkontoret i Højbjerg
• Direkte reference til Head of Sales & Support
• En hverdag med både salg, rådgivning og praktisk ordrebehandling
• Et meget stort produktsortiment og mange forskellige typer kunder
• Tæt samarbejde med B2B Support, vores indkøbere og øvrige kommercielle funktioner
• Grundig oplæring i vores systemer og arbejdsgange
• Mulighed for gradvist at få større kundeansvar og mere komplekse salgssager
• Mulighed for at udvikle dig inden for B2B-salg og e-commerce
• En uformel arbejdsplads med højt tempo, korte beslutningsveje og gode kolleger

Stillingen er fysisk på vores hovedkontor i Højbjerg ved Aarhus.