IT-supportelev: Praktisk uddannelse & servicemindet support

PARETO SECURITIES AS; Karup; On-site; DKK 147,000 - 253,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension plan

Job summary

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) søger en IT-supporterelev til Lokal IT på Flyvestation Karup. Uddannelsen blandes med praktik på tjenestestedet, og du bliver en del af et lokalt Servicedesk-team, der yder support og fejlfinding for omkring 3600 medarbejdere.

Du kommer til at klargøre og installere hardware og software, administrere mobiltelefoner og AV-udstyr, samt håndtere brugeradministration.

Qualifications

• Gennemført grundforløb 2 under Data- og kommunikationsuddannelsen, eller gennemfører grundforløb 2 inden ansættelsesstart.
• Har 9./10. klasses afgangsprøve.
• Er mødestabil, ansvarlig og motiveret.
• Lægger vægt på kvalitet i din opgaveløsning.
• Er servicemindet, nysgerrig, engageret og initiativrig.
• Kan samarbejde med kolleger og kunder og samtidig arbejde selvstændigt.
• Det er ønskeligt af du har B kørekort, men ikke et krav.

Responsibilities

• Daglig support i servicedesk, både telefonisk og on-site
• Fejlfinding og problemløsning
• Klargøring og installation af hardware og software
• Administration af mobiltelefon og AV-udstyr
• Brugeradministration
• I starten vil fokus være på oplæring, så du gradvist kan arbejde selvstændigt med support og fejlfinding.

Skills

Service mindset

Kundeservice

Teamwork

Initiative

Selvstændighed

IT-support kendskab

Kørekort B

Education

Grundforløb 2 – Data- og kommunikationsuddannelsen

9./10. klasses afgangsprøve

Job description

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) søger en IT-supporterelev til Lokal IT på Flyvestation Karup. Uddannelsen blandes med praktik på tjenestestedet, og du bliver en del af et lokalt Servicedesk-team, der yder support og fejlfinding for omkring 3600 medarbejdere.

Du kommer til at klargøre og installere hardware og software, administrere mobiltelefoner og AV-udstyr, samt håndtere brugeradministration.