IT-specialist til Service Management og Application Operations

Sundhedsdatastyrelsen; København; Hybride; DKK 520 000 - 760 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hjemmearbejde muligt

Résumé du poste

Sundhedsdatastyrelsen søger en IT-specialist til Service Management og Application Operations. Du skal sikre stabil applikationsdrift, god brugersupport og kontrollerede ændringer på forskningsplatforme. Du bliver en del af AUD, med mulighed for at præge tekniske løsninger og arbejdsformer.

Vi forventer erfaring med ITSM/ITIL, applikationsdrift, Docker, Azure DevOps og CI/CD. Fokus på serviceforståelse, teknisk nysgerrighed og tværfagligt samarbejde i København.

Qualifications

• Relevant it-faglig baggrund og erfaring med applikationsdrift og service management.
• Kendskab til ITSM/ITIL og ændrings- og releases håndtering.

Responsabilités

• Håndtere og koordinere servicehenvendelser og applikationsfejl, inkl. incident- og problemhåndtering.
• Medvirke til sikker brugeradministration og adgangsstyring i aftalte ansvarsområder.
• Bidrage til planlægning og dokumentation af change- og release management.
• Fremme automatisering af leverancer og drift, herunder Docker og CI/CD i Azure DevOps.

Connaissances

ITSM

Applikationsdrift

Docker

Azure DevOps

CI/CD

ITIL

Sikkerhed

Formation

Relevant IT-uddannelse

Outils

Docker

Azure DevOps

CI/CD

Description du poste

IT-specialist til Service Management og Application Operations

Vil du være med til at sikre stabil applikationsdrift, god brugersupport og kontrollerede ændringer på forskningsplatforme? Har du erfaring med IT-service management, applikationssupport eller automatisering og lyst til at præge en ny sektion?

En organisation på vej mod noget nyt

Sundhedsdatastyrelsen bliver fra 2027 en del af Digital Sundhed Danmark sammen med sundhed.dk, MedCom og en række fælles nationale it-opgaver fra regionerne. Digital Sundhed Danmark bliver en landsdækkende organisation, der skal styrke den digitale udvikling og sikre bedre sammenhæng i sundhedsvæsenet.

Organisationen skal sikre fælles retning, bedre brug af sundhedsdata og udvikling af digitale løsninger, der understøtter borgere og sundhedsprofessionelle i hele landet. Etableringen betyder nye kollegaer, samarbejder og muligheder i et stærkt fagligt fællesskab.

Om Applikationsudvikling og Drift

Applikationsudvikling og Drift (AUD) er en ny sektion med ansvar for at skabe sammenhæng mellem udvikling, overgang til drift, stabil drift og videreudvikling af centrale tekniske services. Vi arbejder blandt andet med sikre databehandlingsmiljøer, som understøtter forskeres adgang til og anvendelse af sundhedsdata. Du bliver en del af en sektion under opbygning og får mulighed for at præge vores tekniske løsninger og arbejdsformer.

Din hverdag hos os

Du får en central rolle i den daglige drift og support af vores forsknings- og dataplatforme. Du arbejder med henvendelser, fejl og forbedringer på tværs af applikationer, integrationer og brugeradgange. Sammen med udviklere, arkitekter, Product Owners og tekniske specialister bidrager du til at sikre en sammenhængende overgang fra udvikling til stabil drift.

Dine primære arbejdsopgaver:

Du håndterer og koordinerer servicehenvendelser og applikationsfejl og bidrager til incident- og problem management, herunder opfølgning på tilbagevendende fejl. Du medvirker til sikker brugeradministration og adgangsstyring inden for de aftalte ansvarsområder og koordinerer relevante aktiviteter ved sårbarheder og sikkerhedshændelser med organisationens sikkerhedsfunktion. Du understøtter change- og release management gennem planlægning, dokumentation, testkoordinering og kontrolleret idriftsættelse. Du bidrager desuden til automatisering af applikationsleverancer og driftsopgaver, blandt andet med Docker og CI/CD i Azure DevOps, samt til klare servicebeskrivelser, driftsprocedurer og løbende forbedringer.

Din uddannelse, erfaring og personlige kvalifikationer

Vi forestiller os, at du har en relevant it-faglig baggrund og erfaring med applikationsdrift, teknisk support eller service management. Du har forståelse for samspillet mellem applikationer, integrationer, brugere og den underliggende platform og kan arbejde struktureret med fejl, ændringer og dokumentation.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med ITSM og gerne ITIL, herunder incident-, problem-, change- og release management. Kendskab til bruger- og adgangsstyring, sikkerhedskrav, Docker, Azure DevOps og CI/CD er også relevant. Du behøver ikke at kunne det hele fra starten. Vi lægger vægt på serviceforståelse, teknisk nysgerrighed, overblik, selvstændighed og evnen til at samarbejde på tværs af fagområder.

Vi tilbyder

AUD er en ny sektion, hvor du får mulighed for at præge både tekniske løsninger, processer og måden, vi organiserer drift og udvikling på. Du bliver en del af et fagligt miljø med tæt samarbejde på tværs af specialer.

Vi er placeret i historiske omgivelser sammen med Statens Serum Institut, 10 minutter på cykel fra Rådhuspladsen. Vi har rigelige gratis parkeringspladser.

Det sociale samvær vægtes højt i styrelsen, og vi har en aktiv personaleforening med en række klubber såsom løbeklub og vinklub. Der er endvidere fitnesscenter, gymnastiksal og tennisbane, som står til rådighed for styrelsens medarbejdere.

Vi er ikke lønførende, men vi værner om vores arbejdstid, og forventer generelt ikke, at du arbejder mere end aftalt i din kontrakt. Der er mulighed for at aftale hjemmearbejde, men vi vægter også tilstedeværelse med kolleger højt, fordi det giver bedre betingelser for faglig sparring, vidensdeling og samarbejde.

Kompetenceudvikling er et fokusområde, og du får mulighed for at styrke og udvikle dine kompetencer gennem interne og eksterne kurser.

Om ansættelsen

Ansættelse og aflønning sker i henhold til den til enhver tid gældende overenskomst for den uddannelse, du besidder.

Som akademiker er du omfattet af den til enhver tid gældende Akademikeroverenskomst mellem Finansministeriet og akademikere i Staten.

Som HK er du omfattet af organisationsaftalen for Kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) og den til enhver tid gældende fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentlige Ansattes Organisationer – Det Statslige område (OAO-S-Fællesoverenskomsten).

Vi har røgfri arbejdstid.

Kontakt os gerne

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionsleder Afshin Mir på e-mail [e-mail] eller telefon [phone].

Ansøgningsfristen er den 22. november 2026. Ansættelsessamtaler forventes afholdt i 48. Du kan læse mere om os på www.sundhedsdatastyrelsen.dk

Vi opfordrer alle interesserede til at søge stillingen – uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk baggrund.

Adresse

Ørestads Boulevard 5
2300 København S.
Danmark