InStore - Tekniker, Samsung - Taastrup

Elgiganten AB; Taastrup; Remote; DKK 402,000 - 536,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Personalkøb

Fast ansættelse (100%)

Job summary

Elcare Nordic søger en Samsung-tekniker til vores in-store værksted hos Elgiganten Taastrup. Du udfører service og reparation af Samsung-produkter, møder kunder i butikken og vedligeholder kontakt via telefon. Du får specialiseret oplæring i Samsung-produkter og certificering gennem Samsungs portal.

Vi tilbyder konkurrencedygtig løn og fordele, fuldtidsstilling og oplæring/certificering med Samsung. Arbejdet foregår i Elgigantens Taastrup butik og omgivelserne i Norden med fokus på

Qualifications

• Erfaring med reparation af Samsung-produkter.
• Gode danske og engelske kommunikationsevner.
• Fleksibel og alsidig i arbejdsopgaver.

Responsibilities

• Udføre service og reparation af Samsung-produkter.
• Møde kunder direkte i butikken og opretholde kundekontakt via telefon.
• Udvikle og koordinere serviceprocesser i samarbejde med team og Elgiganten.
• Håndtere kundeinteraktion og sikre høj kundetilfredshed.

Skills

Reparation af mobiltelefoner

Kundebetjening

Selvkørende

Fleksibilitet

Dansk kommunikation

Engelsk kommunikation

Job description

Elcare Nordic tilbyder et unikt koncept for reparationer og logistik. Vi udfører garantiservice og reparationer af de fleste fabrikater sammen med et stort udvalg af ekstratjenester.

Elcare søger ny Samsung-tekniker til vores In-Store værksted hos Elgiganten Taastrup . Vi har lang erfaring med reparation af Samsung-produkter, med over 20 etablerede afdelinger i Norden.

Som tekniker vil du aktivt udføre service og reparation af Samsung-produkter, møde kunder direkte i butikken og opretholde kundekontakt via telefon. Arbejdet indebærer også et tæt samarbejde med teamet i afdelingen og Elgiganten for at udvikle og koordinere vores serviceprocesser. Din tilpasningsevne, tekniske forståelse og kommunikationsevne er central for at kunne tilbyde vores kunder den bedst mulige service.

Som en del af ansættelsen vil du få en specialiseret oplæring i Samsung-produkter og serviceprocesser. Oplæringen og certificeringen foregår elektronisk i Samsungs oplæringsportal og er vigtig for at sikre, at du har den viden og de færdigheder, der skal til for at lykkes i rollen som Samsung-tekniker.

• Elcare Nordic er den største reparatør af forbrugerelektronik i Norden og har flere værkstedslokationer, hvoraf flere er placeret i Elgigantens butikker.
• Et team af engagerede og støttende kolleger.
• En kultur der værdsætter ansvar og effektivitet.
• Et miljø der opmuntrer til initiativ og personlig udvikling.

Hvad vi søger

• Erfaring med reparation af mobiler, tablets og computere.
• Erfaring med kundeservice.
• Selvkørende og præcis i dine arbejdsopgaver.
• Evne til at være fleksibel og udføre forskellige opgaver.
• God skriftlig og mundtlig kommunikationsevne (Dansk og Engelsk)
• Fejlfinding, test og reparation af Samsung-produkter.
• Udvikle og effektivisere serviceprocesser.
• Håndtere kundeinteraktion og sikre høj kundetilfredshed.
• Koordinere servicemodtagelse og henvendelser.
• Opretholde Samsung betingelser og vilkår for servicehåndtering.

Vi tilbyder

• Konkurrencedygtig løn og fordele inden for sundhed og personalekøb.
• Fast stilling (100%)
• Oplæring og certificering med Samsung.

Ansøgningsprocessen

• Hos Elcare værdsætter vi mangfoldighed og byder ansøgere velkommen uanset køn, alder eller etnisk baggrund.
• Erfaring med reparation af Samsung-produkter ses som en fordel, men er ikke et krav.
• Vi vurderer ansøgninger løbende og kan fremskynde rekrutteringsprocessen for den rette kandidat.

*Bemærk venligst, at vi kan anvende personlighedstests i vores rekruttering.

At arbejde for CCC Nordic er spændende og udviklende. Som medarbejder hos os er du en del af en af de største elektronikvirksomheder i Norden!
Vores nordiske virksomhed er ejet af Currys, en af verdens største elektronikforhandlere, med over 42.000 ansatte i ni lande. Gennem vores historie har vi udviklet en stærk kultur, der er grundlaget for vores succes. Vores fælles mål er altid at sikre, at vores kunder er tilfredse, hvor vores værdier We WIN together, PLAY together, GROW together, are proud to be DIFFERENT together vejleder os i alt, hvad vi gør.
På vores moderne kontor i Ørestad bliver du en del af et professionelt og begivenhedsrigt miljø, der er i konstant forandring, og hvor personlig udvikling er i højsædet. Du kan derfor forvente at blive videreuddannet, trænet og udviklet i den retning, du ønsker. Det er derfor, vi siger, start her og gå hvor som helst, for du har helt sikkert gode muligheder for at vokse i vores fantastiske verden af teknologi!

URL til denne side
https://web103.reachmee.com/ext/I022/2126/main?site=15&validator=3cc71ec923ccaf7527e8b30ecbdf32c0&lang=DK&rmpage=job&rmjob=6887&rmlang=DK