Inkassorådgiver med menneskefokus og detaljer

Collectia CMS A/S; Glostrup Kommune; Remote; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Pension

Sundhedsforsikring

In-house frisør

Massør

Bilvask

Fitnessabonnement

Job summary

Collectia CMS A/S i Brøndby søger en inkassorådgiver, der kan kombinere grundig sagsbehandling med tydelig kommunikation og god service. Du får ofte kontakt med både kunder og debitorer og arbejder primært med sager inden for leasing, tele og fitness.

Rollen giver selvstændigt ansvar, tæt sparring med kolleger og fokus på at finde realistiske løsninger. Vi tilbyder en uformel arbejdskultur, mulighed for faglig udvikling og en række personalegoder som frokostordning, pension og sundhedsforsikring

Qualifications

• Erfaring med sagsbehandling, administration eller kundeservice.
• Vant til at arbejde med dokumentation og faste procedurer.
• Kan kommunikere sikkert på dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt.

Responsibilities

• Behandle inkassosager og sikre systematisk opfølgning.
• Besvare skriftlige henvendelser fra kunder og debitorer.
• Rådgive om betalingsmuligheder med fokus på realistiske aftaler.
• Behandle sager korrekt efter gældende regler og interne arbejdsgange.

Skills

Sagsbehandling

Dansk kommunikation

Engelsk kommunikation

Digitale systemer

Job description

Collectia CMS A/S i Brøndby søger en inkassorådgiver, der kan kombinere grundig sagsbehandling med tydelig kommunikation og god service. Du får ofte kontakt med både kunder og debitorer og arbejder primært med sager inden for leasing, tele og fitness.

Rollen giver selvstændigt ansvar, tæt sparring med kolleger og fokus på at finde realistiske løsninger. Vi tilbyder en uformel arbejdskultur, mulighed for faglig udvikling og en række personalegoder som frokostordning, pension og sundhedsforsikring