Collector

Myntro; Aarhus; Presencial; DKK 320.000 - 440.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Grunduddannelse

Ambitiøse kollegaer

Udviklingsmuligheder

Descripción de la vacante

Myntro i Aarhus søger en erfaren Collector til Front Office, der arbejder med inddrivelse gennem forhandlingsteknik og løsningsorienteret håndtering af sager. Du bidrager til en stærk kundepleje og god forståelse for økonomiske detaljer i dialogen med kreditor og debitor.

Stillingen kræver minimum 1 års erfaring fra inkassobranchen, bank, finans eller forsikring, samt en proaktiv tilgang og høje telefonlydigheder i et teamorienteret miljø.

Formación

• Minimum 1 års erfaring fra inkassobranchen, bank, finans eller forsikring.
• Gode kundeservice- og kommunikationsevner.
• Erfaring med telefonisk kontakt (outbound og inbound).

Responsabilidades

• Inddrivelse baseret på forhandlingsteknik og løsningsorienteret sagsbehandling.
• Samarbejde i teamet og håndtering af sager inden for gældende lovgivning.
• Understøtte inkassoafdelingen med administrative opgaver og daglig drift.

Conocimientos

Kommunikative evner

Teamplayer

Proaktiv

Organisatoriske færdigheder

Descripción del empleo

Har du erfaring med at arbejde inden for inkasso, bank, finans eller forsikring? Trives du i et miljø, hvor faglighed, samarbejde og løsningsorienteret dialog er i centrum? Hos os bliver du en del af et engageret team, hvor vi arbejder målrettet for at finde løsninger for både kunder og debitor. Hvis det lyder som noget for dig, så vil vi glæde os til at høre fra dig!

Stillingen

Som Collector i vores Front Office kommer du til at arbejde inden for inddrivelse, med udgangspunkt i forhandlingsteknik og løsningsorienteret sagsbehandling. Teamet har fokus på godt samarbejde, så vi sammen kan behandle sagerne indenfor gældende lovgivning, og samtidig sikre den nødvendige kvalitet i vores løsninger. Du kommer til at indgå i en dialog med både kreditor og debitor, samt foretage juridiske og økonomiske helhedsvurderinger, med fokus på god kundepleje, menneskelig forståelse og økonomisk indsigt.

Derudover vil du også understøtte inkassoafdelingen med andre administrative opgaver og bidrage til den daglige drift i teamet. Rollen kræver, at du er proaktiv og trives med en høj grad af telefonisk kontakt, både outbound og inbound, og kan have flere bolde i luften.

Din profil

Vi søger en erfaren og løsningsorienteret person med stærke kommunikative evner, som trives i kontakten med andre mennesker. For at lykkes i rollen ser vi gerne at du har mindst 1 års erfaring fra inkassobranchen, bank, finans eller forsikring.

Du er den rigtige kandidat, hvis du er en teamplayer, der har mod og lyst til at bringe dine erfaringer i spil og levere den bedste inddrivelse. Du trives i en hverdag hvor din gode menneskelige forståelse og økonomiske indsigt kan bringes i spil. Vi ser gerne, at du føler dig tryg i dialogen med forskellige interessenter – såsom vores kunder, debitor og myndigheder.

Personlige egenskaber

• Du trives i mødet med mennesker og er komfortabel med at håndtere mange samtaler i løbet af en dag.
• Du er nysgerrig på at lære og har drive og energi.
• Du er en effektiv og løsningsorienteret person.
• Du er struktureret i din tilgang til arbejdsopgaver og god til at bevare overblikket.
• Du er teamorienteret og kan bidrage til et positivt arbejdsmiljø.
• Du kan træffe selvstændige beslutninger og tage ansvar

Vi tilbyder

• Etgrundigtoplæringsforløb, der sikrerdigde nødvendigekompetencer.
• Enpladsi enafdelingmedambitiøsekollegaer oghøjfaglighed.
• Godemulighederfor både menneskelig og fagligudvikling- vi har solid erfaring med atudviklekollegaerindenforvirksomhedensinterneafdelinger.

Vil du med på holdet?

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Team Manager, Julie Skov på mail: [e-mail]

Hvis du har spørgsmål vedrørende rekrutteringsprocessen, kan du kontakte Talent Acquisition Specialist, Lema Naderi, mail: [e-mail]. Vi forventer at kalde ind til samtaler løbende, og vi besætter stillingen, så snart den rigtige kandidat er fundet.