Implementerings- og udviklingskonsulent til praksisnære udviklings- og læringsprocesser

Dansk Sprogskole; Aalborg; On-site; DKK 520,000 - 680,000; Full time

Job summary

Region Nordjylland søger implementerings- og udviklingskonsulent til praksisnære udviklings- og læringsprocesser i HR og Patientkontakt. Rollen indebærer facilitering, design af processer og tværfagligt samarbejde omkring patientforløb.

Du arbejder tæt med ledelse og medarbejdere for at omstille praksis til konkrete handlinger og læring, og du forventes at bidrage til varige forbedringer i Norden.

Qualifications

• Erfaring med implementering, facilitering og udviklingsarbejde.
• Krav om kørekort og mulighed for bil er en fordel.
• Evne til at arbejde tværfagligt og koordinere tværsektorielle projekter.
• Designe og facilitere læringsprocesser og sikre fremdrift.

Responsibilities

• Etablering af ny patientgruppe i en akutmodtagelse med fokus på patientoplevelse og forløbstid.
• Udvikle arbejdsgange mellem et sygehusapotek og en onkologisk afdeling omkring patienter der behandles med cytostatika.
• Etablering af tværsektorielt samarbejde mellem kommunal sundhedspleje, almen praktiserende læger og en børneafdeling omkring børn med inkontinens.
• Designe og gennemføre en workshop med 150 deltagere fra alle nordjyske kommuner om implementering af sundheds- og omsorgspladser.

Skills

Implementering

Facilitering

Udviklingsarbejde

Job description

Implementerings- og udviklingskonsulent til praksisnære udviklings- og læringsprocesser

Er du optaget af implementering og udvikling? Kan du lide at arbejde praksisnært, involvere borgere og patienter og gå i dialog med mange fagligheder samtidig? Motiveres du af at designe skarpe processer, hvor det komplekse bliver håndterbart, og mennesker kommer fra idé til handling?

Så er det måske dig, vi leder efter til implementerings- og udviklingsteamet i HR og Patientkontakt i Region Nordjylland.

Om opgaven og rollen

Region Nordjylland er en stor arbejdsplads med mange ansatte og mange fagligheder, på hospitaler, i specialsektoren mv. I implementerings- og udviklingsteamet er vi optaget af at støtte organisations ledere og medarbejdere i deres arbejde med implementering og udvikling af arbejdsgange og generelle praksis på tværs af fagligheder, afdelinger og andre samarbejdspartnere.

For at kunne gøre det, kræver det, at vi er i tæt samarbejde med sygeplejersker, læger, sundhedsadministratorer, laboranter, psykologer og mange andre faggrupper. Det er vores opgave at forstå deres hverdag. Som konsulent hos os er du typisk facilitator, sparringspartner og læringsdesigner. Du hjælper en større eller mindre gruppe med at undersøge, lære, afprøve og skabe fremdrift på vej mod deres mål.

Eksempler på opgaver:

1. Etablering af organisering og arbejdsgange omkring en ny patientgruppe i en akutmodtagelse. Fokus på patientoplevelse og reduktion af forløbstid.
2. Udvikle arbejdsgangene mellem et sygehusapotek og en onkologisk afdeling omkring patienter der behandles med cytostatika. Fokus på patientsikkerhed og styrket samarbejde.
3. Etabling af tværsektorielt samarbejde mellem kommunal sundhedspleje, almen praktiserende læger og en børneafdeling omkring børn med inkontinens. Fokus på forebyggelse og populationsansvar.
4. Design og gennemførsel af en workshop med 150 deltager fra alle nordjyske kommuner, almen praksis og Region Nordjylland om implementering af sundheds- og omsorgspladser i forbindelse med sundhedsreformen. Fokus på videndeling og muligheder for fremtidens sundhedsvæsen.

For at lykkes godt i rollen som implementerings- og udviklingskonsulent er det derfor vigtigt at kunne:

• understøtte implementering af nye tiltag, metoder og arbejdsgange
• facilitere lærings- og udviklingsprocesser ofte med fokus på borgerforløb og arbejdsgange
• omsætte komplekse problemstillinger til konkrete handlinger og afprøvninger
• understøtte ledere og medarbejdere i at skabe varige forbedringer
• skabe overblik over sammenhænge, afhængigheder og organisatorisk infrastruktur
• indgå i tværgående udviklingsprojekter, hvor løsninger skal fungere på tværs af organisationen eller i et tværsektorielle felt
• bruge kvantitative og kvalitative data til at skabe læring og fremdrift i opgaverne

Om dig

Vi forestiller os, at du har erfaring med implementering, facilitering og udviklingsarbejde.

Du behøver ikke kunne det hele. Til gengæld lægger vi vægt på, at du:

• du har blik for både organisationen, systemet og den konkrete praksis
• du kan navigere i kompleksitet og ser sammenhænge og afhængigheder på tværs
• du er nysgerrig på, hvad der faktisk sker i praksis – ikke kun på, hvad der står i planen
• du kan designe og facilitere processer, hvor mennesker lærer sammen og omsætter læring til handling
• du kan skabe struktur og fremdrift uden nødvendigvis selv at eje løsningen
• du har mod på at afprøve, justere og lære undervejs
• du trives med at arbejde sammen med mange forskellige fagligheder og perspektiver.

Måske har du en sundhedsfaglig, samfundsvidenskabelig, pædagogisk, organisatorisk eller anden relevant baggrund. Det vigtigste for os er ikke din uddannelsestitel, men din tilgang til opgaverne.

Om os

Hos osbliver du en del af HR og Patientkontakt, som varetager en bred vifte af opgaver for regionens hospitaler og øvrige virksomheder. Du bliver ansat i kontoret Ledelsesudvikling og Arbejdsmiljø, som er ét af fem kontorer i afdelingen. Dine nærmeste kolleger er fire implementerings- og udviklingskonsulenter.

Vi arbejder med et fælles metodegrundlag, hvor vi anvender Quality Implementation Framework, Model for Improvement, Lean, adfærdsdesign og samskabelse. Du får mulighed for at forme din rolle og være med til at udvikle både opgaverne og vores måde at arbejde på.

Du bliver en del af et fagligt stærkt team, hvor vi arbejder tæt sammen om opgaverne og du kommer ikke til at kede dig. Opgaverne er forskellige, komplekse og meningsfulde, og du får gode kolleger at sparre med undervejs.

Vi dækker hele geografien i Nordjylland, og vi har også opgaver på tværs af landet. Det er derfor et krav, at du har kørekort og en fordel, hvis du har en bil til rådighed.

Løn og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst for akademikere ansat i regioner mv. indgået af de relevante AC-organisationer eller efter overenskomst for administrations- og IT-personale m.fl. indgået med HK afhængig af din uddannelsesmæssige baggrund.

Der afholdes ansættelsessamtaler d. 23. oktober i Aalborg.

Kontaktpersoner:

Implementerings- og udviklingskonsulent Freja Kathrine Lejsgaard mobil [phone]

Implementerings- og udviklingskonsulent Ole Sohn Jensen mobil [phone]

HR-udviklingschef Jens Ravnholt [phone]