Head of Service & Lifecycle Solutions

Publicis Denmark A/S; Sandved; On-site; DKK 1,800,000 - 2,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension

Sundhedssikring

Frokostordning

Job summary

Syntegon Technology A/S søger en Head of Service til Sandved med ansvar for Service & Aftersales og en central rolle i at udvikle forretningen gennem lifecycle-aktiviteter. Du leder cirka 25 medarbejdere, inkl. 2 direkte referencer, og driver vækst til 2030.

Stillingen kræver stærk ledelse, kommerciel forståelse og evne til at sætte retning i en international matrixorganisation. Rejseaktivitet forventes 20–30 dage årligt.

Qualifications

• Erfaring med ledelse og forretningsansvar indenfor Service/Aftersales/Lifecycle Services i international B2B-miljø.
• Kommerciel forståelse og evne til at udvikle en serviceforretning.
• Erfaring med omsætning, budgetter, forecasting, margin og pipeline management.

Responsibilities

• Udvikle og eksekvere Service & Aftersales-strategi og vækstplan frem mod 2030.
• Skabe en mere proaktiv og kommercielt orienteret serviceforretning med fokus på ordreindgang, omsætning og lønsomhed.
• Udnytte installed base til at identificere nye kunde- og forretningsmuligheder.
• Udvikle og kommmercialisere standardiserede serviceprodukter såsom preventive maintenance-pakker og retrofit-løsninger.
• Styrke performance og effektivitet inden for Field Service og Technical Support.
• Udvikle organisationen, kompetencerne og en performancekultur til vækst.

Skills

Ledelse

Service & Aftersales

Lifecycle services

International matrix

Procesoptimering

Tools

ERP

CRM

Service management-systemer

Job description

Syntegon Technology A/S søger en Head of Service til Sandved med ansvar for Service & Aftersales og en central rolle i at udvikle forretningen gennem lifecycle-aktiviteter. Du leder cirka 25 medarbejdere, inkl. 2 direkte referencer, og driver vækst til 2030.

Stillingen kræver stærk ledelse, kommerciel forståelse og evne til at sætte retning i en international matrixorganisation. Rejseaktivitet forventes 20–30 dage årligt.