Guest Experience Concierge | Luxury Resort

Great Northern A/S; Kerteminde Kommune; On-site; DKK 240,000 - 320,000; Full time

Job summary

Great Northern i Kerteminde søger en receptionist, der kan byde gæsterne velkommen og sikre en tryg oplevelse gennem hele besøget. Du håndterer check-in/out, modtager spaguesten og udarbejder tilbud i bookingsystemet, samtidig med at du besvarer opkald professionelt.

Stillingen kræver hotelbranche-erfaring og stærke sprogkundskaber i dansk og engelsk, samt kendskab til nordiske sprog og gerne tysk. Arbejdet er fuldtid med fast vagter og weekendfri hver anden uge.

Qualifications

• Erfaring fra hotelbranchen og/eller møde- og konferencebranchen.
• Engageret og imødekommende med sans for god service.
• Taler og skriver engelsk og dansk; kendskab til nordiske sprog og gerne tysk.

Responsibilities

• Modtage gæster varmt og hjælpe med deres behov under opholdet.
• Stå for check-in og check-out af hotellets gæster.
• Modtage spaguest og udarbejde tilbud samt bekræftelser i bookingsystemet.
• Besvare telefoniske henvendelser professionelt og imødekommende.

Skills

Hotelbranche-erfaring

Gæstetjeneste

Check-in/Check-out

Flersproget kommunikation

Job description

Great Northern i Kerteminde søger en receptionist, der kan byde gæsterne velkommen og sikre en tryg oplevelse gennem hele besøget. Du håndterer check-in/out, modtager spaguesten og udarbejder tilbud i bookingsystemet, samtidig med at du besvarer opkald professionelt.

Stillingen kræver hotelbranche-erfaring og stærke sprogkundskaber i dansk og engelsk, samt kendskab til nordiske sprog og gerne tysk. Arbejdet er fuldtid med fast vagter og weekendfri hver anden uge.