Gate & Customer Care Coordinator (6-Month Temp)

APM Terminals Inland Services Pvt Ltd; Aarhus; On-site; DKK 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

APM Terminals Aarhus søger en Gate and Customer Care-support til en cirka seks måneder lang midlertidig stilling. Rollen er praktisk og operationel, og du bliver en del af den daglige drift på Danmarks største containerterminal.

Du vil støtte den daglige Customer Care-drift, hjælpe chauffører, transportører og kunder med ind- og udlevering af containere, besvare henvendelser og håndtere bookinger og dokumentation. Arbejdstiden er mandag til fredag og inkluderer varierende vagter.

Qualifications

• Er serviceminded og kommunikerer professionelt
• Er komfortabel med forskellige IT-systemer
• Kan kommunikere på dansk og engelsk

Responsibilities

• Besvare henvendelser fra chauffører og kunder
• Hjælpe med praktiske spørgsmål i forbindelse med daglig terminaldrift
• Kontrollere og håndtere bookinger, containere og dokumentation
• Arbejde med administrative og operationelle opgaver i vores systemer
• Håndtere tilbagevendende og rutineprægede opgaver

Skills

Service-minded

Danish language

English language

IT systems

Job description

APM Terminals Aarhus søger en Gate and Customer Care-support til en cirka seks måneder lang midlertidig stilling. Rollen er praktisk og operationel, og du bliver en del af den daglige drift på Danmarks største containerterminal.

Du vil støtte den daglige Customer Care-drift, hjælpe chauffører, transportører og kunder med ind- og udlevering af containere, besvare henvendelser og håndtere bookinger og dokumentation. Arbejdstiden er mandag til fredag og inkluderer varierende vagter.