Fundraiser & Telemarketing Lead

URK; København; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Part time

Job summary

Ungdommens Røde Kors søger en fundraiser med ansvar for telemarketing til at lede samarbejdet med vores eksterne telemarketing-callcenter og opsætte SMS-kampagner i vores SMS-gateway.

Du koordinerer kampagner, følger resultaterne og sikrer høj kvalitet og respekt for dem vi kontakter, mens du får hands-on træning i SMS-opsætning. Stillingen er på 30 timer om ugen og placeres på sekretariatet i København.

Qualifications

• Praktisk erfaring fra telemarketing eller field marketing.
• Forstå fundraising eller direkte salg.
• Gode samarbejdsevner og struktureret arbejdsgang.

Responsibilities

• Være primær kontaktperson og have den daglige kontakt med vores eksterne telemarketing-callcenter.
• Planlægge, koordinere og følge telemarketingkampagner fra briefing og opstart til evaluering.
• Udarbejde og løbende forbedre briefings, manuskripter og kampagnemateriale, så phonerne kan repræsentere URK sikkert og engagerende.
• Have det daglige ansvar for at følge telemarketingkampagnernes performance, kvalitet og centrale nøgletal tæt.
• Omsætte analyser og indsigter fra CRM- og privat fundraising-kolleger til konkrete forbedringer af kampagner.
• Sikre et effektivt kampagneflow og koordinere målgrupper, ringelister og data i tæt samarbejde med CRM- og privat fundraising-kolleger.
• Opsætte, tracke og kvalitetssikre SMS-kampagner, herunder målgrupper, links og udsendelsestidspunkter.

Skills

Telemarketing erfaring

Field marketing

CRM erfaring

Samarbejde med eksternt callcenter

Tools

SMS-gateway

Job description

Ungdommens Røde Kors søger en fundraiser med ansvar for telemarketing til at lede samarbejdet med vores eksterne telemarketing-callcenter og opsætte SMS-kampagner i vores SMS-gateway.

Du koordinerer kampagner, følger resultaterne og sikrer høj kvalitet og respekt for dem vi kontakter, mens du får hands-on træning i SMS-opsætning. Stillingen er på 30 timer om ugen og placeres på sekretariatet i København.