Erhvervsrådgiver: Retention og Rådgivning via Telefon

Alm. Brand Group; Hinnerup; On-site; DKK 420,000 - 620,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast løn inkl. pension

Sundheds- og tandforsikring

Flextidsordning

36 timers arbejdsuge

Grundig onboarding og oplæring

Løbende faglige og personlige udvikl-m

Job summary

Alm. Brand Group søger en energisk Erhvervsrådgiver til at fastholde og udvikle relationen til eksisterende erhvervskunder gennem målrettet rådgivning, service og dialog.

Du bliver en del af et team med fokus på høj aktivitet, kundeindsigt og tillid, hvor telefoniske samtaler og værditilbud spiller en central rolle. Din hverdag omfatter udgående kontakt, forsikringstjek, velkomstkald og behovsgennemgange, samt identifikation af mersalgsmuligheder og korrekt dækning for kunderne.

Qualifications

• Har erfaring fra forsikringsbranchen eller anden relevant erfaring med rådgivning, salg og kundekontakt.
• Resultatorienteret og motiveret af konkrete mål.
• Naturligt salgsdrive og evne til relationsopbygning via dialog.

Responsibilities

• Rådgive og afdække behov hos eksisterende erhvervskunder via telefon og mail.
• Gennemføre forsikringstjek, velkomstkald og behovsgennemgange.
• Arbejde med varslinger og fastholdelsesindsatser.
• Identificere muligheder for mersalg og sikre korrekt dækning.
• Levere en kundeoplevelse i topklasse gennem professionel rådgivning.
• Bidrage til udvikling og optimering af processer og kundekontakt.
• Understøtte naboteams med indgående henvendelser i perioder med høj aktivitet.

Job description

Alm. Brand Group søger en energisk Erhvervsrådgiver til at fastholde og udvikle relationen til eksisterende erhvervskunder gennem målrettet rådgivning, service og dialog.

Du bliver en del af et team med fokus på høj aktivitet, kundeindsigt og tillid, hvor telefoniske samtaler og værditilbud spiller en central rolle. Din hverdag omfatter udgående kontakt, forsikringstjek, velkomstkald og behovsgennemgange, samt identifikation af mersalgsmuligheder og korrekt dækning for kunderne.