Eftermarkedselev

Terminalen A/S; Taastrup; On-site; DKK 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension

Sundhedsforsikring

Udviklingssamtaler

Teamkultur og sociale arrangementer

Medarbejderrabatter

Job summary

Terminalen Taastrup søger en engageret eftermarkedselev til at opbygge faglige kompetencer og blive en del af vores multibrand-kæde. Du lærer at booke og planlægge værkstedsarbejde, håndtere reservedele og tilbud, samt udvikle kundeservice og logistikfærdigheder.

Uddannelsen varer to år og indeholder praktikophold, med fokus på Hyundai, Suzuki og Mazda. Du bliver en del af et professionelt team med gode udviklingsmuligheder og kollegialt fællesskab.

Qualifications

• Mulighed for at lære at booke og planlægge arbejdet i værkstedet.
• Bestille reservedele og optimere lagret.
• Udøve professionel kundeservice og support.
• Styre lager og logistik samt håndtere reklamationer og garantier.

Responsibilities

• Foretage effektiv booking og planlægning af værkstedsarbejde.
• Bestilling af reservedele og optimering af lager.
• Sikre god kundedialog via telefon og mail.
• Lagerstyring og logistik.
• Gennemføre kundesupport og reklamationshåndtering.
• Koordinere serviceaftaler.

Skills

Imødekommende

Udadvendt

Læringsvillig

Samarbejdsevner

Ansvarsbevidst

Education

Eftermarkedselevuddannelse (to år)

Job description

Har du interesse for biler og trives du i en hverdag med fart over feltet og godt humør? Vil du kickstarte din karriere i autobranchen og lære af de bedste?

Så er der her en spændende mulighed for dig!

Hos Terminalen, Taastrup søger vi en eftermarkedselev, som skal være med til at sikre en professionel og serviceminded kundebetjening på vores værksted.

OPBYGNING AF FAGLIGE KOMPETENCER

Hos Terminalen, Taastrup er målet, at vores kunder altid får en god oplevelse, både personligt i butikken, men også via mail og telefon. Som eftermarkedselev vil du få en bred vifte af opgaver og du vil blandt andet lære at:

• Foretage effektiv booking og planlægning af arbejdet på værkstedet
• Bestilling af reservedele samt optimering af lagret
• Sikre den gode kundedialog
• Styre lageret og logistikken
• Udvise professionel kundeservice og support
• Håndtere reklamationer og garantisager
• Koordinere serviceaftaler

ENGAGERET HOLDSPILLER

Du er klar på at blive eftermarkedselev og er ivrig efter at udvikle dine kompetencer.

Som Person Er Du

• Imødekommende og udadvendt
• Har lysten til læring og udvikling
• God til at samarbejde
• Ansvarsbevidst

HVAD KAN VI TILBYDE DIG

Vi tilbyder en elevplads i et professionelt arbejdsmiljø, hvor du vil få opbygget dine faglige kompetencer og ligeledes få grundlagt en god praktisk forståelse for mærkerne Hyundai, Mazda og Suzuki.

Uddannelsen som eftermarkedselev tager to år og spænder vidt. Du vil i løbet af perioden få et indgående kendskab til bilbranchen - lige fra indkøb og salg af reservedele, lageroptimering, kundemodtagelse, fakturering, samt deltagelse i den daglige værkstedsplanlægning.

Uddannelsen har tre ophold af 14 dages varighed hos Business College Syd - læs mere om uddannelsen og adgangskrav her: https://www.bcsyd.dk/uddannelser/erhvervsuddannelser-paa-mommark/handelsuddannelser/auto

Sammen med dine cirka 2.500 kolleger i Danmark og Tyskland, får du blandt andet adgang til:

• Gode medarbejdervilkår med pension, sundhedsforsikring, flere årlige udviklingssamtaler og et arbejdsmiljø i topklasse
• Uddannelse og træning - Vi investerer i vores medarbejderes fremtid med træningsprogrammer og mulighed for efteruddannelse
• Teamkultur - Vi har en stærk teamånd, hvor samarbejde og kollegial støtte er i fokus og hvor vores værdier ordentlighed, ambition, sammenhold og passion skinner igennem, både i vores nærvær med kunder, kolleger og samarbejdspartnere
• Firmature og sociale arrangementer- Deltag i vores mange arrangementer, der styrker fællesskabet
• Attraktive medarbejderrabatter hos koncernens samarbejdspartnere.

ER DU INTERESSERET?

Har du spørgsmål, kan du kontakte Eftermarkedschef Ian Bull Theakston på telefon [phone].

DIN NYE ARBEJDSPLADS

Vores forhandlerkæde Terminalen A/S er en multibrand kæde med 6 forretninger i Danmark, hvor målsætningen er at give vores kunder den bedste service til den rigtige pris. Hos Terminalen Taastrup er vi autoriseret forhandler af Hyundai og servicepartner på Suzuki & Mazda, og vi går meget op i, at vores medarbejdere altid bliver opdateret og uddannet, så de besidder den korrekte viden inden for vores bilmærker.

Du vil desuden blive en del af Nic. Christiansen Gruppen, som er en af Danmarks største bilkoncerner med mere end 2.500 medarbejdere fordelt på aktiviteter i Danmark og Tyskland. Vores værdier ordentlighed, ambition, sammenhold og passion er i live lokalt og udleves hver dag. Dette kommer blandt andet til udtryk i vores nærvær med kunder, kolleger og samarbejdspartnere, og vores medarbejdere er drivkraften for vores succes.