E-commerce Manager

Selectors®; Kolding; On-site; DKK 600,000 - 850,000; Full time

Job summary

Frk. Himmelblå søger en skarp og selvstændig E-commerce manager til at få det overordnede ansvar for den digitale markedsføring og udviklingen af webshoppen.

Du vil drive kanalerne strategisk og operationelt, analysere trafik og konvertering samt sikre en sammenhængende kundeoplevelse og høj ROAS. Du fungerer som spiller-træner for kollegerne og sætter retningen for vækst.

Erfaring med e-commerce og data-drevet beslutningstagning samt kendskab til Klaviyo er en fordel.

Qualifications

• Solid erfaring med e-commerce virksomhed.
• Kendskab til Klaviyo eller tilsvarende e-mail marketing platforme.
• Forståelse for performance-data og evne til at oversætte indsigter til konkrete handlinger.
• Selvstændig, struktureret og god til at skabe overblik.

Responsibilities

• Få det overordnede ansvar for den digitale markedsføring.
• Drive kanalerne fremad – strategisk og operationelt.
• Analysere trafik, konverteringsrater og kundeadfærd.
• Være spillende træner for to kolleger og sikre ROAS.

Skills

E-commerce erfaring

Klaviyo erfaring

Analytisk

Job description

Frk. Himmelblå startede i 1996, hvor drømmen var at sælge lækkert kvalitetstøj til modebevidste kvinder. Hurtigt blev sortimentet udvidet med sko, tasker og diverse accessories fra både danske og udenlandske top designere. Butikken har haft stor succes igennem årene og er flere gange flyttet til større lokaler. I 2009 valgte Frk. Himmelblå, at kunderne uden for Kolding også nemt skulle kunne bestille favoritter hjem, lige til døren, og åbnede derfor webshoppen, hvor der findes det samme sortiment som i butikken. Ligesom den fysiske butik, er webshoppen drevet med stor succes, og til en nyoprettet stilling søges nu en:

Frk. Himmelblå driver en veletableret webshop med stærke mærkevarer til kvinder, hvor der er en høj kunde loyalitet og mange genbesøg. Deres digitale tilstedeværelse er i vækst, og vi søger nu en skarp og selvstændig E-commerce manager, der får det overordnede ansvar for den digitale markedsføring og bliver en central rolle i udviklingen af webshoppen, hvor det forventes at man kan vækste meget mere. Du bliver ansvarlig for at drive kanalerne fremad – både strategisk og operationelt – med fokus på en sammenhængende og serviceorienteret kundeoplevelse.

Udover dig, består teamet af to dedikerede kolleger og du bliver således den spillende træner, der både kan tænke strategisk og have fingrene i det operationelle. Sammen, sikrer I, at der hele tiden arbejdes med en optimal webshop, som analyserer trafik, konverteringsrater og kundeadfærd, samt sikrer en stærk ROAS.

Du kommer måske fra et bureau eller en e-commerce virksomhed, hvor du har opbygget erfaring inden for digital markedsføring og ved, hvad der skal til for at skabe en høj konverteringsrate på webshoppen. Du er vant til at arbejde med data, tager ejerskab over dine kanaler og trives med friheden – og ansvaret – der følger med at være den, der sætter retningen. Stillingen kan også være dit næste skridt, hvis du er klar til at tage et selvstændigt ansvar og sætte dit eget præg på en webshop i vækst.

Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med forbrugerne og værdisætningen i segmentet inden for premium produkter, men du skal ikke nødvendigvis kende damemoden.

I forbindelse med udvælgelsen vil vi især vække:

• Solid erfaring med e-commerce virksomhed
• Kendskab til Klaviyo eller tilsvarende e-mail marketing platforme
• Forståelse for performance-data og evne til at oversætte indsigter til konkrete handlinger – du er fortrolig med dashboards og månedsrapportering
• Selvstændig, struktureret og god til at skabe overblik – du trives med at tage ejerskab og har ideer, du ikke er bange for at præsentere
• Godt købmandskab og en naturlig forståelse for, hvad der skaber vækst i en webshop