Deltids Informationsmedarbejder: Service & Kundesupport

Lufthavnsvikar; København; On-site; DKK 165,000 - 248,000; Part time

Benefits offered by this job

Deltidsstilling

Fleksible vagter

Job summary

Field's i København søger deltidsmedarbejdere til Informationen. Du bliver en del af et ungt, socialt team og hjælper besøgende med spørgsmål og vejledning. Arbejdet foregår i Field's i København S, Arne Jacobsens Allé 12, 2300 København S.

Arbejdstiderne er varierende mellem 09:45 og 20:15, med vagter på 3–10,5 timer og mulighed for at imødekomme individuelle ønsker. Du skal kunne dansk og engelsk samt have erfaring fra servicebranchen. Opstart efter aftale.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice og gæstetilfredshed.

Responsibilities

• Besvare spørgsmål, klager og henvendelser fra kunder via telefon, mail, sociale medier og personligt møde.
• Videresende henvendelser til rette fagperson.
• Gennemføre kundetilfredshedsundersøgelser i centrets handlende.
• Sælge, oprette og informere om gavekort.
• Vejlede kunder og informere om events.
• Håndtere Informationens pakkeshop.

Skills

Kundeservice

Dansk/Engelsk

Teamwork

Job description

Field's i København søger deltidsmedarbejdere til Informationen. Du bliver en del af et ungt, socialt team og hjælper besøgende med spørgsmål og vejledning. Arbejdet foregår i Field's i København S, Arne Jacobsens Allé 12, 2300 København S.

Arbejdstiderne er varierende mellem 09:45 og 20:15, med vagter på 3–10,5 timer og mulighed for at imødekomme individuelle ønsker. Du skal kunne dansk og engelsk samt have erfaring fra servicebranchen. Opstart efter aftale.