Cyberdivisionen søger IT-supporter til lokal IT på Almegårds Kaserne

Almegaard Kaserne; Rønne; On-site; DKK 320,000 - 460,000; Full time

Job summary

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse søger en IT-supporter til lokal IT på Almegårds Kaserne. Du håndterer 1. og 2. niveau brugersupport, konfiguration af IT-systemer og administration af lokale lagre, med fokus på drift, sikkerhed og brugervenlighed.

Du arbejder selvstændigt i et lille team, kommunikerer professionelt på dansk og engelsk, og har erfaring med netværk samt PC-hardware. Erfaring med ITIL/ITSM-værktøjer er en fordel. Ansættelsen følger gældende overenskomst; frist 29.

Qualifications

• Uddannet IT-supporter
• Erfaring med trådløse og kablede netværk
• Kendskab til PC-hardware og Microsoft-produkter
• Kendskab til ITIL og ITSM-værktøjer er en fordel – men ikke et krav
• Kendskab til Forsvarets/FMI-organisation og DeMars er en fordel – men ikke et krav
• Du kommunikerer professionelt på dansk og engelsk både i tale og på skrift.

Responsibilities

• Varetage drift, service og supportområdet samt logistik.
• Konfiguration og support af administrative IT-systemer.
• Bruger-support i et operativt miljø med fokus på driftsstabilitet og sikkerhed.
• Giver kunder 1. og 2. level support.
• Indebærer telefoni-support og personlig kontakt til brugere.

Skills

IT-supporter

Trådløse netværk

Kablede netværk

PC-hardware

Microsoft produkter

ITIL/ITSM-værktøjer

Forsvaret/FMI kendskab

Dansk og engelsk

Education

Uddannet IT-supporter

Tools

Remedy/ServiceNow

Job description

Cyberdivisionen søger IT-supporter til lokal IT på Almegårds Kaserne

• Du kommunikerer professionelt på dansk og engelsk både i tale og på skrift.

Har du lyst til at være IT -Supporter på en spændende og dynamisk arbejdsplads, hvor du kan udvikle dig faglig og personlig og til dagligt har kontakt til mange forskellige mennesker? Så skal du til tasterne.

Om os

Lokal IT Servicecenter Bornholm er et team på 4 medarbejdere, heraf 2 lærlinge. Vi løser IT-opgaver for brugerne på Almegårds Kaserne og andre lokaliteter i området i tæt samarbejde med Lokal IT Servicecenter i Regionen.

Lokal IT Servicecenter Bornholm er en del af de regionale servicecentre, der dækker region Hovedstaden og er en del af Cyber divisionen ved Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse. Styrelsen har hovedkvarter i Ballerup.

Vores opgaver er mangeartede, og omfatter blandt andet brugersupport samt drift af administrative netværk og IT-systemer.

Vores arbejdsdag er præget af tillid, fleksibilitet og frihed under ansvar. Vi tager et fælles ansvar for vores trivslen, har en uformel omgangstone samt en åben og ærlig dialog.

Om stillingen

Som IT- Supporter kommer du til at varetage mange spændende og alsidige opgaver inden for drift, service og supportområdet samt logistik. Stillingen indeholder udfordringer inden for konfiguration og support af administrative IT-systemer, samt direkte brugersupport i et operativt miljø, hvor driftsstabilitet og sikkerhed er altafgørende.

I jobbet indgår du i vores serviceteam, hvor du giver vores kunder 1. og 2. level support. Dine arbejdsopgaver varierer fra enkelte telefonsupportopgaver til personlig kontakt til brugere med vidt forskellige baggrunde. Det er derfor afgørende, at du befinder dig godt i et job med varierende arbejdsopgaver, og formår at tilpasse din hjælp til brugerens behov og viden.

Du kommer til at beskæftige dig med en lang række opgaver, herunder:

• Installation, vedligeholdelse og optimering af fortrinsvis Microsoft løsninger
• Klargøring og installering af PC
• Support til brugerne
• Brugeradministration
• Administration af vores lokale IT-lagre
• Demars logistik beholdningsopgaver

Om dig

Du er serviceminded og motiveres af at yde professionel support. Du trives i rollen som faglig specialist og leverer support i høj kvalitet. Du arbejder struktureret, tager ansvar og initiativ og bevarer overblikket – også når du håndterer flere opgaver samtidig.

Faglige kompetencer

• Uddannet IT-supporter
• Erfaring med trådløse og kablede netværk
• Kendskab til PC-hardware og Microsoft-produkter
• Kendskab til ITIL og ITSM-værktøjer (fx Remedy/ServiceNow) er en fordel – men ikke et krav
• Kendskab til Forsvarets/FMI-organisation og DeMars er en fordel – men ikke et krav
• Du kommunikerer professionelt på dansk og engelsk både i tale og på skrift.

Personlige kompetencer

Du er struktureret og selvkørende og kan planlægge og følge op på egne opgaver. Du er professionel i din fremtoning, arbejder kundeorienteret og trives i samarbejde på tværs af organisationen. Du er kvalitetsbevidst, vedholdende og engageret i din faglige udvikling, og du deler viden med dine kolleger.

Ansættelsesvilkår

Ansættelsen sker i henhold til den til enhver tid gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansatte Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere.

Afhængigt af dine kvalifikationer og kompetencer, er der mulighed for forhandling af tillæg. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Arbejdsstedet er på Almegårds Kaserne.

Som ansat under Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforholdet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Ansøgningsfristen er den 29. oktober 2026 og samtaler forventes afholdt løbende.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed optimerer opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

Om Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) er en styrelse under Forsvarsministeriet. FMI har ansvaret for det samlede forsvars og beredskabs materiel, IT og cybersikkerhed. Det er os, der anskaffer, driver og bortskaffer materiel og IT for såvel Hæren, Søværnet, Flyvevåbnet, Arktisk Kommando, Specialoperationskommandoen, Hjemmeværnet, Beredskabsstyrelsen og resten af Forsvarsministeriets koncern. Desuden bistår vores IT-medarbejdere dagligt i at modstå de cyberangreb, Forsvarsministeriets koncern udsættes for. Vi er ca. 2500 medarbejdere (3/4 civile - 1/4 militære) fordelt ud over hele Kongeriget, med hovedkontorer i henholdsvis Ballerup, Brabrand og Hvidovre.