Click & Collect medarbejder

POWER A/S; Holbæk; On-site; DKK 165,000 - 234,000; Part time

Job summary

POWER A/S søger en engageret Click & Collect-medarbejder til at bemande kassen og yde professionel service i et af Danmarks bedste varehuse. Du møder kunderne med et smil, tilbyder hurtig og venlig betjening og er med til at sikre en positiv kundeoplevelse.

Der er grundig oplæring og løbende sparring med erfarne kolleger, så du hurtigt bliver fortrolig med butikkens systemer og processer. Arbejdstiden passer til en delvis til fuld deltid skiferie og dagligdag.

Qualifications

• Du har en imødekommende og social tilgang til kunder.
• Du møder hver kunde med et smil og professionel service.
• Du kan sætte dig ind i butikkens systemer uden IT-forskrækkelse.

Responsibilities

• Servicere kunder ved kassen og besvare spørgsmål om produkterne.
• Betale ved kassen, klargøre og rydde af kasseområdet.
• Tag ansvar for at give kunderne en positiv købsoplevelse.

Skills

Imødekommende væsen

Socialt samspil

Kundebetjening

Tålmodighed

Smilende fremtoning

Job description

Som Click & Collect medarbejder bliver du en del af et sammentømret hold af serviceeksperter, der til dagligt bemander kassen og yder en professionel service til vores mange kunder. Allerede fra første dag vil du opleve, at du arbejder i et af Danmarks bedste varehuse.

”Det er sjældent, at en kassemedarbejder får så meget ansvar og indflydelse som her. Samtidig har vi et helt fantastisk sammenhold kollegerne imellem. Og der er altid en venskabelig konkurrence om at yde den bedste service. Det gør, at jeg er stolt over at kalde det mit varehus,” siger kassemedarbejder Nicoline Christensen.

Giv dine kunder den bedste service

En typisk vagt løber kl. 9:30-16:00 eller 15:00-20:00. Din primære opgave er at servicere vores kunder, når de henvender sig ved kassen. Oftest vil de betale for deres varer, andre gange har de spørgsmål til produkterne i butikken. Uanset hvad møder du dem med den imødekommende og friske fremtoning, vi er kendte for. Derudover består dit arbejde også i at gøre kassen op samt klargøring/afrydning af kasseområdet.

“Arbejdet som kassemedarbejder handler om hardcore kundeservice. Vi har struktureret butikkens salg, så det også fordeles ud til dine kolleger i butikken. På den måde har du god tid til at koncentrere dig om de kunder, der henvender sig i din kasse,” siger kassemedarbejder Nicoline Christensen.

Bliv en mester i kundeservice

Når du starter i POWER, sørger vi for at give dig en grundig oplæring. På den måde får du lynhurtigt det sorte bælte i kundeservice.

“Kassen er et naturligt sted for kunder at søge oplysninger. Derfor klæder vi dig godt på, så du kan svare på spørgsmål om vores varer. Du får et grundigt onboarding-forløb og masser af sparring med dine erfarne kolleger. Derudover har du løbende mulighed for at supplere din viden med produktkurser efter ønske – både online og i butikken. Så er du altid på forkant med vores nyeste teknologi,” siger kasseleder Christina Thaysen.

Har du den rette personlighed?

Du behøver ikke have tidligere erfaring for at blive vores nye kassemedarbejder. Det er langt vigtigere, at du har et imødekommende og socialt væsen, og at du møder hver en kunde med et smil. Du er ikke IT-forskrækket og kan hurtigt sætte dig ind i vores systemer. Derudover er du rustet med en god portion tålmodighed, når du servicerer dine kunder.

POWER

er Danmarks førende elektronikkæde, der med det helt nye butikskoncept har taget Danmark med storm. En lang række POWERHOUSES er skudt op over hele landet siden første åbning i 2015, og mange flere er på vej – til glæde for pris- og kvalitetsbevidste danskere.

Vores mission er at gøre det til en oplevelse at købe elektronik. Derfor er POWER et sted fyldt med energi, begejstring og – vigtigst af alt – god service. Vi har nemlig de mest engagerede sælgere, de dygtigste ledere og de mest smilende kassemedarbejdere. Fordi vi kan lide det, vi laver.

POWER-eventyret startede i Danmark i 2015. Senere åbnede vi butikker i Finland, e-handel i Sverige, og i 2017 kom POWER til Norge. I dag er POWER Nordens nye elektronikgigant og nærmer sig 200 butikker, fordel på 4 lande og 4400 medarbejdere – og vi vokser stadig. Hos POWER ønsker vi altid at være et skridt foran, fordi vi ved, at velovervejede, effektive løsninger holder priserne lave, samtidig med at det giver den bedste handelsoplevelse for kunderne.

POWER er et selskab, som ejes af POWER International. POWER International ejes af AWILHELMSEN AS og Dolphin Invest AS ved Øivind Tidemandsen. Den norske koncern driver også POWER i Norge, Finland og Sverige.

Vores mål er at skabe en sund og rentabel virksomhed, som sikrer trygge arbejdspladser for nuværende og kommende medarbejdere. Dette skal vi gøre gennem effektive løsninger, som kommer vores kunder til gode – og med mindst mulig negativ effekt på samfund og miljø.

Vores mål er at skabe en sund og rentabel virksomhed, som sikrer trygge arbejdspladser for nuværende og kommende medarbejdere. Dette skal vi gøre gennem effektive løsninger, som kommer vores kunder til gode – og med mindst mulig negativ effekt på samfund og miljø.