Bliv en del af kommunikationsteamet i Statens It

Statens It; Ballerup; Hybrid; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Statens It søger en kommunikatør til at omsætte komplekst it-sprog til klare budskaber for kunder og brugere. Du får ansvar for at formidle it-projekter og driftsforstyrrelser på en forståelig måde og sikre at informationen når rette målgrupper i organisationen.

Vi forventer en kommunikationsfaglig uddannelse, nysgerrighed, og evne til at rådføre både specialister og ledere samt at drive kommunikationsopgaver fra idé til færdigt produkt. Arbejdet kræver fleksibilitet og vilje til at engagere sig.

Qualifications

• har relevant kommunikationsfaglig erfaring
• er en stærk formidler med blik for modtagerens behov
• kan rådgive fagpersoner og ledere og selvstændigt drive en kommunikationsopgave fra idé til færdigt produkt

Responsibilities

• håndtere kunde- og brugerkommunikation om alt fra udvikling og forandringer til den daglige it-drift
• rådgive kolleger og ledelse om budskaber, målgrupper og kommunikation
• drive kommunikationsopgaver i projekter og udviklingsinitiativer
• være i dialog med kunderne og håndtere deres spørgsmål og henvendelser

Skills

Kommunikation

Formidling

Rådgivning

Projektkommunikation

Education

Kommunikationsfaglig uddannelse

Job description

Bliv en del af kommunikationsteamet i Statens It

Kan du gøre kompleks it forståelig for mennesker, der ikke taler flydende teknikersprog? Trives du både med at være kommunikationsrådgiver i store projekter og med de situationer, hvor tempoet stiger, og hovedet skal holdes koldt? Og har du lyst til at bruge din kommunikationsfaglighed på en opgave, der er vigtig for den danske stats digitale hverdag? Så er du måske den kommunikatør, vi leder efter i Statens It.

Om stillingen I Statens It er der mange mennesker, som ved rigtig meget om it. Heldigvis. De tænker bare ikke altid over, at resten af verden ikke nødvendigvis ved, hvad et klientimage, en migrering eller et cluster er.

Det er her, du kommer ind i billedet. Du skal stille de gode og sommetider irriterende spørgsmål, finde essensen i det komplekse og omsætte den til kommunikation, som vores kunder og brugere kan forstå og handle på.

Kort sagt: Du skal kunne tale med mennesker, der ved meget om it, og kommunikere til mennesker, der ikke nødvendigvis gør.

Cybertrusler, sikkerhed og beredskab er en vigtig del af vores arbejde i Statens It. Det stiller store krav til teknikken, men også til kommunikationen. Når situationen kræver det, skal kompleks information hurtigt omsættes til klare og præcise budskaber, som kunder og brugere kan forstå og handle på.

Du får et tæt samarbejde med mange dele af Statens It. Det gælder både kundeområdet, de tekniske specialister, ledelsen og direktionen.

Nogle dage arbejder du med en større udviklingsopgave eller et vigtigt projekt, hvor du rådgiver og tænker kommunikationen ind fra begyndelsen. Andre dage opstår der måske en driftsforstyrrelse, og du skal sammen med dygtige kolleger hurtigt skabe overblik og sikre, at kunderne får klar og præcis information.

Du kommer blandt andet til at:

• håndtere kunde- og brugerkommunikation om alt fra udvikling og forandringer til den daglige it-drift
• rådgive kolleger og ledelse om budskaber, målgrupper og kommunikation
• drive kommunikationsopgaver i projekter og udviklingsinitiativer
• være i dialog med kunderne og håndtere deres spørgsmål og henvendelser

Enkelte opgaver kan ligge uden for normal arbejdstid.

Om dig

Vi leder efter en kollega, der har en kommunikationsfaglig, journalistisk eller anden relevant uddannelse bag sig.

Du behøver ikke at være it-ekspert. Til gengæld skal du være nysgerrig og turde spørge, indtil du forstår stoffet. Og du skal ville bruge din faglighed til at udfordre både specialister og ledere, når et budskab kan blive bedre.

Du trives med ansvar for egne opgaver og med at løse dem sammen med andre. Samtidig kan du skifte gear, når der opstår situationer, hvor tiden er knap, og beslutningerne skal træffes hurtigt. Vi lægger vægt på, at du:

• har relevant kommunikationsfaglig erfaring
• er en stærk formidler med blik for modtagerens behov
• kan rådgive fagpersoner og ledere og selvstændigt drive en kommunikationsopgave fra idé til færdigt produkt

Du behøver ikke kunne sætte kryds ved det hele, men det er et plus, hvis du har erfaring med eller interesse for et eller flere af disse områder:

• Krise- og beredskabskommunikation, hvor der skal kommunikeres klart og hurtigt
• Politisk kommunikation og forståelse for arbejdet i en politisk styret organisation
• It og teknologi, fx drift, cybersikkerhed, cloud eller netværk, uden at du behøver være tekniker
• Presse og mediehåndtering, fx presseberedskab og pressehenvendelser

Om os

Vores kommunikationsteam består i dag af tre alsidige kommunikatører, en elev og en chef. Vi arbejder med alt fra kunde- og driftskommunikation til rådgivning, projekter, web, presse og intern kommunikation.

Vi tager vores opgaver seriøst, men ikke os selv alt for højtideligt. Vi sparrer, hjælper hinanden og bruger hinandens forskellige styrker. Der er højt til loftet, plads til gode idéer og altid nogen at vende en udfordring med.

Vi griner ofte, diskuterer måske formuleringer mere, end nogle mennesker finder rimeligt, og har det til fælles, at vi synes, det er sjovt at få komplekse ting til at give mening.

Lyder det som et job og et hold for dig? Så glæder vi os til at høre fra dig.

Om Statens It

Statens It skaber fundamentet for den fortsatte digitalisering i staten. Vi har ca. 800 ansatte, som dagligt arbejder med at levere sikker og stabil it-drift til ca. 60.000 brugere på 25 ministerområder.

Vi er en åben og dynamisk arbejdsplads med masser af muligheder for både faglig og personlig udvikling. I dagligdagen vil du opleve en uformel omgangstone og et arbejdsmiljø præget af høj aktivitet og faglig sparring.

Hos os betyder tilstedeværelse sammen med vores kollegaer meget, og vi mener, at samarbejde og videndeling på tværs af styrelsen er afgørende for et godt arbejdsmiljø. Samtidig vil vi gerne sikre fleksibilitet for vores medarbejdere, og hjemmearbejde kan løbende aftales mellem chef og medarbejder, når det er foreneligt med opgavevaretagelsen.

Ansættelsesvilkår

Du ansættes efter gældende overenskomst med mulighed for forhandling alt efter kvalifikationer.

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan sikkerhedsgodkendes til HEMMELIGT og efterfølgende kan opretholde sikkerhedsgodkendelsen i hele din ansættelsesperiode. Du vil i forbindelse med ansættelsen blive bedt om at fremsende en privat straffeattest, som du rekvirerer via www.politi.dk eller ved fysisk fremmøde på din lokale politistation. Vi fortæller mere om dette undervejs i ansættelsesforløbet. Ansættelsesområdet er Finansministeriet med tilhørende institutioner, pt. Finansministeriets departement, Statens Administration, Statens It, Økonomistyrelsen samt Medarbejder- og Kompetencestyrelsen.

Flere oplysninger

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte kommunikations- og pressechef Rasmus Onslev Kremmer på tlf. 7231 1309 (send evt. sms først) eller via [e-mail] . Du må også gerne kontakte specialkonsulent Julie Satsie Jakobsen Bojesen på tlf. 7231 1605 eller mail [e-mail] .