Afdelingschef, Kunder og Marked – Ledelse & Strategi

Konsulenthuset Ballisager; Aarhus; On-site; DKK 900,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Konsulenthuset Ballisager søger en afdelingschef for Kunder og Marked i Midttrafik. Du leder fire teams og oversætter Strategiplan 2025–2028 til handlingsplaner, sikrer stabil drift og kundeaffair, og driver digital udvikling sammen med IT & Digitalisering.

Stillingen kræver strategisk, pragmatisk ledelse og stærke kommunikationsevner. Du har erfaring som leder af ledere i en offentlig/semifunderet organisation og kan balancere service, drift og udvikling samt håndtere budget og kontraktforhold.

Qualifications

• Flere års erfaring som leder af ledere i en kundeorienteret organisation
• Evne til at læse og påvirke beslutningsoplæg
• Økonomisk styring og forståelse for rammerne i en offentlig organisation
• Gode kommunikationsevner og evne til at balancere service, drift og udvikling

Responsibilities

• Lede afdelingen Kunder og Marked gennem tre teamledere og have direkte ledelse af Markedsføringsteamet
• Omsætte Strategiplan 2025–2028 til konkrete handlingsplaner og sikre levering
• Sikre stabil drift og tydelig kommunikation til kunderne, også ved driftsforstyrrelser
• Drive digital udvikling i afdelingen i samarbejde med IT & Digitalisering
• Ansvar for afdelingens budget, business cases, projekter og leverandørkontrakter
• Være sparringspartner for direktøren ved væsentlige beslutninger

Job description

Konsulenthuset Ballisager søger en afdelingschef for Kunder og Marked i Midttrafik. Du leder fire teams og oversætter Strategiplan 2025–2028 til handlingsplaner, sikrer stabil drift og kundeaffair, og driver digital udvikling sammen med IT & Digitalisering.

Stillingen kræver strategisk, pragmatisk ledelse og stærke kommunikationsevner. Du har erfaring som leder af ledere i en offentlig/semifunderet organisation og kan balancere service, drift og udvikling samt håndtere budget og kontraktforhold.