Administrativ Supporter til Distribution & Kundeservice

XPRESSEN ApS; Herning; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Central rolle i virksomhed i vækst

Stærkt team og godt samarbejde

Varieret hverdag og ansvar for process

Job summary

XPRESSEN ApS i Herning søger en administrativ supporter til distributionsafdelingen. Du bliver en central del af den daglige drift og et bindeled mellem kunder, chauffører og interne afdelinger, med ansvar for at sikre rettidige leverancer.

Du trives i et højt tempo, har et struktureret overblik og leverer god kundeservice gennem telefon og e-mail, følger op på leveringer og håndterer reklamationer og koordineringsopgaver.

Qualifications

• Er struktureret og har godt overblik
• Serviceminded og løsningsorienteret
• Kommunikerer professionelt mundtligt og skriftligt
• Er selvstændig og ansvarlig
• Er en holdspiller der hjælper kollegaer når behov
• Har erfaring fra kundeservice, transport, logistik eller administration

Responsibilities

• Håndtering af kundehenvendelser via telefon og e-mail
• Opfølgning på leveringer, forsinkelser og afvigelser
• Behandling af reklamationer og kundesager
• Daglig kontakt med chauffører, vognmænd og samarbejdspartnere
• Oprettelse og koordinering af transport- og distributionsopgaver
• Sikring af høj kvalitet i kundedialogen
• Bidrag til løbende optimering af arbejdsgange og serviceoplevelsen

Job description

Administrativ Supporter til Distribution & Kundeservice

Vil du være med til at sikre, at tusindvis af pakker når frem til tiden?

Og motiveres du af at skabe overblik, løse udfordringer og yde god kundeservice?

Hos Xpressen søger vi en administrativ supporter til vores distributionsafdeling i Herning.

Du bliver en vigtig del af den daglige drift og et centralt bindeled mellem kunder, chauffører, vognmænd og interne afdelinger. Hver dag arbejder vi for at sikre, at tusindvis af pakker når sikkert og rettidigt frem, og her får du en afgørende rolle.

Vi søger dig, der trives i et miljø med højt tempo, mange kontaktflader og et stort ansvar. Du motiveres af at finde løsninger, skabe overblik og levere god service, også når hverdagen er travl.

Dine arbejdsopgaver

• Håndtering af kundehenvendelser via telefon og e-mail
• Opfølgning på leveringer, forsinkelser og afvigelser
• Behandling af reklamationer og kundesager
• Daglig kontakt med chauffører, vognmænd og samarbejdspartnere
• Oprettelse og koordinering af transport- og distributionsopgaver
• Sikring af høj kvalitet i kundedialogen
• Bidrag til løbende optimering af arbejdsgange og serviceoplevelsen

Vi forestiller os, at du

• Er struktureret og god til at holde overblik
• Trives med mange opgaver og skiftende prioriteter
• Er serviceminded, handlekraftig og løsningsorienteret
• Kommunikerer professionelt både mundtligt og skriftligt
• Arbejder selvstændigt og tager ansvar
• Er en holdspiller, som hjælper kollegaer, når der er behov
• Har erfaring fra kundeservice, transport, logistik eller administration

Vi tilbyder

• En central rolle i en virksomhed i vækst
• Et stærkt team med høj faglighed og godt samarbejde
• En afvekslende hverdag, hvor ikke to dage er ens
• Mulighed for at få indflydelse på processer og forbedringer

Arbejdstid og ansættelsesforhold

• Fuldtidsstilling
• Arbejdstid mandag til fredag i tidsrummet kl. 07.00-20.00 efter vagtplan
• Stillingen er i første omgang tidsbegrænset, men med mulighed for fastansættelse
• Tiltrædelse hurtigst muligt
• Løn efter kvalifikationer

Kørekort: Almindelig bil (B)

Der er 1 ledig stilling

Ansøgningsfrist 04. november 2026

Ansættelsesdato Hurtigst muligt

Virksomheden tilbyder Fast ansættelse Fuldtid Morgen, dag, aften, skiftende arbejdstider Almindelige vilkår