Werkstudent (w/m/d) Quality Customer Services (WS26/27)

231 TUS - TRUMPF, Inc.; Ditzingen; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant

Zugang zum TRUMPF Fitnessstudio

Zusammenfassung

231 TUS - TRUMPF, Inc. sucht Unterstützung bei der inhaltlichen Überprüfung von Feldrückmeldungen in Ditzingen. Diese Rolle umfasst die Vervollständigung von Datensätzen, Mitarbeit beim Abgleichen relevanter Datenbanken und die Analyse von Sachverhalten.

Ideale Bewerber haben ein Studium in Ingenieurwissenschaften oder Naturwissenschaften abgeschlossen und bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit. Wir bieten eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Studium der Fachrichtung Ingenieurwissenschaften oder Naturwissenschaften.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder JIRA wünschenswert.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz.

Aufgaben

• Unterstützende Tätigkeiten bei der inhaltlichen Überprüfung von Feldrückmeldungen.
• Vervollständigung von Datensätzen durch Kontaktaufnahme mit EUV‑Serviceorganisation.
• Mitarbeit beim Abgleichen von Datensätzen in relevanten Datenbanken.
• Nach Analyse Weiterleitung der Datensätze an zuständige Bereiche.
• Unterstützung bei Überwachung und Korrekturen im Material‑Return‑Prozess.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Interkulturelle Kompetenz

Ausbildung

Studium der Ingenieurwissenschaften oder Naturwissenschaften

Tools

MS Office

SAP

JIRA

Jobbeschreibung

Über uns

Als familiengeführtes, High‑Tech Unternehmen mit fast 19.000 Mitarbeitenden in 71 Standorten weltweit suchen wir zukunftsorientierte Fachkräfte, die mit unkonventionellen Ideen und Antrieb überzeugen. Unsere Unternehmens‑Kultur, geprägt von Zusammenarbeit und gegenseitigem Vertrauen, schafft den idealen Rahmen, neue Wege zu gehen und das Status‑quo infrage zu stellen. Unsere Technologien – Laser, Maschine, EUV oder Elektronik – treiben die Menschheit in einem weiten Spektrum voran und ermöglichen, vorstellbare Größen zu realisieren.

Das erwartet Sie bei uns

• Unterstützende Tätigkeiten bei der inhaltlichen Überprüfung von Feldrückmeldungen.
• Vervollständigung von Datensätzen durch Kontaktaufnahme und Austausch mit der meldenden EUV‑Serviceorganisation (weltweit).
• Mitarbeit beim Abgleichen von Datensätzen in relevanten Datenbanken.
• Nach Analyse des Sachverhalts (Verursacher‑Prinzip) Weiterleitung der Datensätze an den für die Lösung zuständigen Bereich (Produktion, Entwicklung oder Supply Chain).
• Mitarbeit bei der Sicherstellung, dass die dokumentierten Beobachtungen durch den Servicetechniker vor Ort (JIRA) dem rückgesendeten Material zugeordnet werden können.
• Unterstützung bei Überwachung und Korrekturen innerhalb des Material‑Return‑Prozesses.

Das bringen Sie mit

• Studium der Fachrichtung Ingenieurwissenschaften oder Naturwissenschaften.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder JIRA wünschenswert.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz.

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Vergütung.
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit).
• Ort: Ditzingen (bei Stuttgart) – Vor Ort oder teilweise mobil nach Absprache.
• Netzwerkmöglichkeiten mit anderen Studierenden.
• Vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant.
• TRUMPF Fitnessstudio und verschiedene Sportgruppen.
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Ort und Zeitraum

Ort: Ditzingen (bei Stuttgart)
Beginn: Wintersemester 2026/27
Dauer: 6 Monate

Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen.